Eigen modem aansluiten en gebruiken
Bent u overgestapt naar KPN en gebruikt u liever uw eigen modem? Dat kan! Bij KPN kunt u gebruik maken van vrije modemkeuze. Op deze pagina leest u alles over het aansluiten en gebruiken van uw eigen modem.
Let op: wij bieden geen extra ondersteuning voor het installeren van het modem. Hiervoor verwijzen wij u naar de leverancier van het eigen modem.
Bent u privé of Kleinzakelijk klant? Ga naar de consumenten uitleg over eigen modem instellen.
Eigen modem installeren: wat ondersteunen we wel en niet
Eigen modem? U zorgt voor de juiste apparatuur
U zorgt voor een modem dat voldoet aan de veiligheidseisen. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor uw eigen modem.
U stelt zelf het eigen modem in
Gebruikt u de Experia Box van KPN? Dan hebben wij dit al voor u gedaan en hoeft u niets in te stellen.
Hulp nodig? Sluit dan de Experia Box aan
Alleen met een aangesloten Experia Box kunnen wij goed onderzoek doen.
Vrije modemkeuze bij KPN: we helpen u op weg
Stap 1: Bekijk welke aansluiting u hebt
Sluit eerst de Experia Box aan, ga naar http://192.168.1.254/ en log in op uw modem.
- Experia Box V10: u kunt het verbindingstype vinden onder 'status' bij 'huidige uplink'
Stap 2: Controleer de technische eisen
Het is belangrijk om het juiste modem aan te sluiten. Sluit u een verkeerd type modem aan, dan kan het gebeuren dat uw internetsnelheid verlaagd wordt. Tip: als u een eigen modem koopt, zorg dan dat u een modem hebt dat klaar is voor de toekomst. Kies een eigen modem dat VVDSL, Bonded (Vectored) VDSL en VPlus aankan.
- ITU-T G.992.5 Annex A & Annex M
- DLM (Dynamic Line Managementen) en (interleaved Forward Error Control) DSL stabilisatietechnieken
- ITU-T G.993.2 Annex A (up to 17 Mhz profiles)
- ITU-T- G.998.4 G.INP, (interleaved Forward Error Control) en DLM DSL stabilisatietechniek
- ETSI TR 101 830-1 V1.5.2. spectraalshaping
- UPBO ITU-T G993.2 amendment x (Upstream Power Back-Off) Spectraal management
- ITU-T G.997.1 Physical layer management
- ITU-T G994.1 Handshake protocol
- ITU-T G.993.2 Annex A (up to 17 Mhz profiles)
- ITU-T G.993.5 standaard voor Vectored VDSL
- ITU-T G.998.4 G.INP, (interleaved Forward Error Control) DSL stabilisatietechniek
- SRA, (Seamless Rate Adaption) verbetert de stabiliteit van een verbinding
- ETSI TR 101 830-1 V1.5.2. spectraalshaping
- UPBO ITU-T G.993.2 amendment x (Upstream Power Back-Off) Spectraal management
- ITU-T G.997.1 Physical layer management
- ITU-T G.994.1 Handshake protocol
- Long Reach VDSL2: ITU-T G.993.5/Annex B & G.993.2/Annex D, toevoeging voor Long Reach VDSL2
- Vplus: ITU-T G.993.2 - Annex Q, profile 35b,
- ITU-T G.993.2 Annex A (up to 17 Mhz profiles)
- ITU-T G.993.5 standaard voor Vectored VDSL
- ITU-T G.998.4 G.INP, (interleaved Forward Error Control) DSL stabilisatietechniek
- SRA, (Seamless Rate Adaption) verbetert de stabiliteit van een verbinding
- ETSI TR 101 830-1 V1.5.2. spectraalshaping
- UPBO ITU-T G.993.2 amendment x (Upstream Power Back-Off) Spectraal management
- ITU-T G.997.1 Physical layer management
- ITU-T G.994.1 Handshake protocol
- ITU-T G.998.2 / IEEE 802.3ah (Ethernet-based multi-pair bonding)
- Long Reach VDSL2: ITU-T G.993.5/Annex B & G.993.2/Annex D, toevoeging voor Long Reach VDSL2
Eigen apparatuur kun je aansluiten op de ethernet aansluiting van het Optical Netwerk Termination Unit (NT):
- Ethernetaansluiting met RJ-45-stekker voor gebruik van UTP (twisted-pair) kabels.
- De NT moet je aansluiten op een 230V netspanning, via de bijgeleverde laagspanning adapter.
- IEEE 802.3 100Mbit (100-Base-BX-U) of 1Gbit (1000Base-BX-10-U) (bidirectional Full duplex transmission, no auto-negotiation, no pause frames)
- SFP Specs: TX 1310 nm / RX 1490/1550 nm
- 14 km range
- 15 dB power budget
- Class 1 laser product
- Transmit power -3 ... -9 dBm
- Receive power -3 ... -22 dBm
- Type Fiber is singlemode Fiber (9/125) met SC/PC connector (blauw) of SC/APC connector (groen). De gebruikte connector in de FTU kan verschillen. Verbind deze via een koppelblokje van het goede type (kleur). Let op: verbind nooit verschillende kleuren!
Stap 3: Internet instellen
Als u Internet wilt gebruiken, moet u eerst uw modem instellen. Kijk in de handleiding van de fabrikant waar u de instellingen moet invoeren.
Let op: maakt u ook gebruik van Vaste Telefonie van KPN EEN MKB? Zorg dan dat SIP-ALG wordt uitgezet.
Internet
- Internet PPPoA via ATM PVC 0/33 vcmux. IPv4 adres en DNS via PPPoA.
- PPP authenticatie PAP en gebruikers naam en wachtwoord moeten ingevuld zijn (een waarde is belangrijk, bijvoorbeeld internet/internet).
- Maximale pakket grote (MTU) 1500 bytes.
- IPv4 adres + DNS servers via PPP verkrijgen.
Internet
- PPPoE via VLAN 6 (802.1q)
- PPPoE authenticatie PAP met een gebruikersnaam en wachtwoord (bijv internet / internet).
- Maximale pakket grote (mtu) 1500 bytes (rfc4638).
- IPv4 adres + DNS servers via PPPoE verkrijgen.
Antwoord niet gevonden?
Een modem installeren is best ingewikkeld. Snapt u niet wat op de pagina staat? Stel uw vragen op ons Zakelijk Forum.
Naar Zakelijk ForumVeelgestelde vragen
Hebt u een eigen modem geinstalleerd en wilt u de Experia Box weer gaan gebruiken? Dan moet u met het volgende rekening houden. Internet gaat vrijwel direct weer werken. Mocht dit niet gebeuren, dan kunt u het modem resetten. Dit doet u door achterop het modem met een paperclip de Experia Box te resetten. Hierna wordt de nieuwste software vanuit het netwerk opgehaald. Mogelijk moet u ook de overige apparatuur dat op het modem is aangesloten, eenmalig uit- en weer aan zetten.
Ja, dat kan. Stel u wilt een DECT-basisstation gebruiken, dan moet u wel rekening houden met het volgende.
Bij het gebruik van een VoIP Client, kan het gebeuren dat de NAT (Network Address Translation) service, een barrière creëert tussen VoIP client en het KPN VoIP platform. Het kan gebeuren dat de VoIP Client zich succesvol bij het KPN VoIP platform aanmeld (registreert), maar dat er geen inkomende gesprekken zijn.
- Maak u gebruik van Vaste Telefonie van KPN EEN MKB? Zorg dan dat SIP-ALG is uitgezet in het modem.