KPN B.V. Wilhelminakade 123 3072 AP Rotterdam
KPN B.V. Postbus 30000 2500 GA Den Haag
Telefoonnummer: +31 (0) 70 - 343 43 43
KPN B.V., ingeschreven in het Handelsregister onder nummer: 27124701.
BTW-nummer: NL009292056B01
Heb je een vraag of wil je iets wijzigen over je product?
Dan ben je het snelst geholpen bij onze online klantenservice of kijk in MijnKPN.
Wij willen dat je zonder problemen jouw product of dienst kunt gebruiken. Ben je niet tevreden over onze producten of dienstverlening? Dat willen we graag weten, zodat we dit voor je kunnen oplossen. Dien online je klacht in. KPN neemt binnen 10 werkdagen contact met je op.
Kom je er niet uit met onze klantenservice? Nadat je een klacht hebt ingediend bij onze klantenservice, kun je terecht bij De Geschillencommissie. Een alternatieve manier voor het indienen van een klacht is via het ODR platform. Het platform verwijst je naar een geschillencommissie die je klacht gaat behandelen.
Alle voorwaarden? Bekijk ze hier.