Gegevens over KPN

Bezoekadres:  

KPN B.V.  
Wilhelminakade 123  
3072 AP Rotterdam

Postadres: 

KPN B.V. 
Postbus 30000 
2500 GA Den Haag

Telefoonnummer: +31 (0) 70 - 343 43 43

Gegevens Kamer van Koophandel

KPN B.V., ingeschreven in het Handelsregister onder nummer: 27124701.

BTW-nummer: NL009292056B01

Gegevens toezichthouders

Klantenservice

Heb je een vraag of wil je iets wijzigen over je product?
Dan ben je het snelst geholpen bij onze online klantenservice of kijk in MijnKPN.

Onze meest gestelde vragen:

Een klacht indienen

Wij willen dat je zonder problemen jouw product of dienst kunt gebruiken. Ben je niet tevreden over onze producten of dienstverlening?
Dat willen we graag weten, zodat we dit voor je kunnen oplossen. Dien online je klacht in. KPN neemt binnen 10 werkdagen contact met je op.

Ik ben het niet eens met de reactie van KPN

Kom je er niet uit met onze klantenservice? Nadat je een klacht hebt ingediend bij onze klantenservice, kun je terecht bij De Geschillencommissie. Een alternatieve manier voor het indienen van een klacht is via het ODR platform. Het platform verwijst je naar een geschillencommissie die je klacht gaat behandelen.

Voorwaarden

Alle voorwaarden? Bekijk ze hier.