Voicemail instellen op uw mobiel
Uw voicemail is belangrijk omdat u ook een positieve indruk wilt achterlaten wanneer u even niet bereikbaar bent. Laat gratis een voice-over inspreken door KPN of spreek zelf een bericht in.
Voicemail aanzetten
Bel 12331 om uw voicemail in te schakelen. Bel 12339 om uw voicemail uit te schakelen.
Voicemail afluisteren
Bel 1233 om uw voicemail te beluisteren. U kunt uw voicemail ook beluisteren vanaf een vaste telefoon met uw toegangscode.
Laat uw voicemail inspreken door KPN
Met Business Voicemail spreekt KPN gratis uw voicemailbericht in. Dan draagt u 1 heldere en uniforme boodschap uit namens uw hele bedrijf.
Voicemail beheren met KPN VoiceMail app
Gebruikt u liever een app in plaats van 1233? Beheer eenvoudig uw voicemail en contacten met KPN Voicemail App.
Veelgestelde vragen
Wat kost het afluisteren van een voicemail?
Voor het beluisteren van uw voicemail betaalt u het standaard geldende tarief van uw mobiele abonnement.
Wanneer u in het buitenland uw voicemailberichten beluistert, betaalt u het geldende roamingtarief voor uitgaande gesprekken. U krijgt een sms-bericht met de tarieven wanneer u zich in het buitenland bevindt.
Het ontvangen van voicemailberichten is gratis, ook als u in het buitenland bent.
Ik heb KPN EEN MKB. Hoe kan ik de pincode van mijn voicemail wijzigen?
Volg de onderstaande stappen om de pincode van uw voicemail te wijzigen.
Vaste telefoon:
- Bel 1233
- Toets de VoiceMail pincode in en eindig met '#'
- Selecteer optie '8'
- Toets de nieuwe pincode in
- Sluit af met '#'
Mobiele telefoon:
- Bel 1233
- Selecteer 2: instellingen
- Selecteer 1: toegangscode
- Selecteer 2: wijzigen
- Toets uw Voiceportal toegangscode in en eindig met '#'
- Bevestig met '1' en opnieuw '2'
Hebt u geen pincode? Uw beheerder kan via MijnKPN Beheer uw pincode achterhalen. U kunt ook contact opnemen met de Klantenservice.
Kan ik voorafgaand aan het bericht informatie over datum/tijd en telefoonnummer krijgen?
Ja, dit kunt u als volgt doen:
- Bel 1233 als je in Nederland bent. In het buitenland bel je +31612001233
- Toets * om naar het hoofdmenu te gaan
- Toets 2 voor “Instellingen”
- Toets 2 voor “Afspeelinstellingen”
- Toets 1 om de berichtinformatie voor elk bericht aan of uit te zetten.
