Overstappen naar zakelijk mobiel
Uw telefoonnummer behouden is gratis.
Hoe werkt nummerbehoud?
Stap 1
In de tweede stap van uw bestelling vult u het 06-nummer in dat u wenst te behouden.
Stap 2
Binnen 4 kantooruren krijgt u per mail en SMS de bevestiging van nummerbehoud.
Stap 3
Op de overstapdag plaatst u de KPN SIM-kaart. U wordt per mail over de datum geïnformeerd.
Waarom overstappen?
Geen gezeur! U krijgt het beste.
Is uw internet verbinding instabiel? Hebt u niet overal bereik? Ervaart u slechte zakelijke service? Dat staat ondernemen flink in de weg! Bij KPN krijgt u de beste telecom, bewezen door de Consumentenbond en WUA.
Consumentenbond
Dat wij de beste zijn om u van zakelijk internet, vaste telefonie en tv te voorzien bewijzen wij ook. De consumentenbond heeft KPN tot "beste alles-in-1 provider" benoemd. Ook is KPN de "beste mobiele provider".
WUA
Door WUA zijn wij beoordeeld als "favoriet van ondernemend Nederland". Voor zowel KleinZakelijk Internet, Bellen & TV als voor KleinZakelijk Mobiel.
Wanneer is de overstapdag?
Naar KPN overstappen is eenvoudig
Aanvraag
U ontvangt per mail bericht over de overstapdatum. De overstapdatum is afhankelijk van het opzegtermijn en de einddatum van uw huidige contract. Nog een contract bij uw huidige provider? Zet dan de overstapwekker. Wij laten u op tijd weten wanneer u kunt overstappen en welke voordelen u bij KPN krijgt.
Verwerking
Het overzetten van uw telefoonnummer gebeurt altijd op werkdagen tussen 08:30 en 14:00 uur.
Activatie
U plaatst de KPN SIM-kaart op de overstapdag als de verbinding van uw huidige provider wegvalt. Vanaf dit moment staat uw telefoonnummer op de KPN SIM-kaart.
Van consument naar zakelijk
Naar KPN overstappen
Het is eenvoudig om naar KPN KleinZakelijk over te stappen. Bij de aanvraag van het zakelijk mobiel abonnement hebt u de mogelijkheid om nummerbehoud aan te vragen. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u per mail bevestiging van de aanvraag.
Abonnementen bekijkenAl klant van KPN?
Als uw abonnement al bij KPN is ondergebracht, is de overstap via de verlengomgeving van KPN KleinZakelijk aan te vragen. Door het invullen van uw telefoonnummer komt u in de zakelijke omgeving. Hier kiest u het gewenste zakelijke abonnement. Dit kan een abonnement met telefoon zijn of een Sim Only.
Zakelijk verlengenMeer informatie over mobiel abonnementen
Weet u genoeg over nummerbehoud? Lees verder om meer over de zakelijk abonnementen van KPN te ontdekken.
Meer over abonnementen
KPN Compleet
Meer producten = meer voordeel
2 of méér KPN KleinZakelijk producten? U krijgt:
Meer over KPN CompleetGoed om te weten
Wanneer u van uw huidige provider naar KPN kunt overstappen is per situatie verschillend. Een belangrijke factor bij het overstappen is de einddatum van het contract bij uw huidige provider. Een andere factor is de contractsvorm. Als u een consumenten abonnement hebt is uw opzegtermijn 1 maand. Als u een zakelijk abonnement hebt is uw opzegtermijn 3 maanden.
Voorbeeld
De eindatum van uw huidige contract is 1 september 2018. U hebt een zakelijk contract (opzegtermijn van 3 maanden). Op 1 juli 2018 vraagt u de overstap naar KPN aan met nummerbehoud. Omdat uw abonnement over 2 maanden afloopt is de aanvraag tot overstap naar KPN mogelijk. Dit mag namelijk al 120 dagen van te voren. Op 1 oktober gaat de overstap daadwerkelijk plaatsvinden. Dit is namekijk 3 maanden nadat u de aanvraag tot overstap hebt gedaan. Op de overstapdag plaatst u de KPN SIM-kaart.
Als u overstapt naar KPN of een andere aanbieder moet u rekening houden met verschillende zaken. KPN verwijst u graag naar een adviespagina voor overstapadvies. Zo voorkomt u een lange dienstonderbreking of een periode met dubbele facturen. Controleer ook of en hoe u uw telefoonnummer kunt meenemen voor uw nieuwe abonnement.
