4G Back-up bij KPN EEN MKB
Altijd verbonden
Houd je bedrijf verbonden bij een storing met 4G internet Back-up.
4G Back-up
KPN EEN MKB
Zorg dat je bedrijf altijd blijft draaien met KPN EEN MKB Internet. Daarbij krijg je standaard 4G Back-up, op onze kosten! Dat is een failover oplossing die zorgt dat je als ondernemer altijd online blijft. Eenvoudig, maar effectief.
Internet en 4G Back-up
Een internetstoring is zeldzaam, maar kan helaas voorkomen. Om te zorgen dat jouw bedrijf gewoon door kan draaien heb je een goed business continuity plan nodig. Zo voorkom je omzetverlies, gemiste deadlines, boetes of ontevreden klanten.
Met 4G Back-up voorkom je dat jouw bedrijf zonder internet komt te zitten door bij storing automatisch over te schakelen op het supersnelle mobiele netwerk van KPN. Zo blijf je altijd verbonden.

Continuïteit
Kritieke processen lopen door, zelfs tijdens een internetstoring.
Gemak
Je modem schakelt automatisch over naar 4G als dat nodig is.
Betrouwbaar
Altijd online, ook als je vaste internet even niet werkt.
Hoe werkt 4G Back-up?
Je krijgt van ons een 4G-dongel met simkaart. Die gaat in jouw modem. Als het internet wegvalt schakelt de modem zelf over op het snelle mobiele 4G-netwerk van KPN, waardoor al je apparaten verbonden blijven met internet.
Je bedrijf en medewerkers merken hier niks van. Als de storing verholpen is, schakel je vanzelf weer terug op de vaste verbinding.
Andere voordelen van KPN EEN MKB
Veilig online
Veiligheid is een topprioriteit voor je bedrijf, daarom ontvang je bij KPN EEN MKB internet standaard een web- en DNS-filter op al je internetverkeer en antivirussoftware.

Werkplek in de cloud
Samenwerken via Microsoft Teams en Office 365? Het wordt nog makkelijker wanneer je jouw bedrijfssoftware koppelt aan je zakelijke internetverbinding. Ontdek de mogelijkheden van de cloud.

Altijd verbonden
Natuurlijk wil je overal kunnen werken, thuis, op kantoor en ook onderweg. Ontdek hoe KPN EEN MKB jouw werk en dat van je collega’s nog flexibeler maakt.

Veelgestelde vragen
Wat krijg ik met 4G back-up dongel?
>
Je krijgt bij je modem een dongel en een data simkaart. Wordt je internetverbinding onderbroken? Dan schakelt je modem vanzelf over op de dongel. Je bent dan online zoals gewoonlijk: via wifi en/of bekabeld. Het enige verschil is dat het modem op dat moment niet meer met het vaste maar met het mobiele netwerk verbonden is.
Wat kost een 4G back-up dongel?
>
Je krijgt de 4G back-up dongel en data simkaart gratis bij je KPN EEN MKB abonnement. Het gebruik van de dongel is ook kosteloos.
Hoe weet ik of mijn verbinding via de 4G back-up dongel loopt?
>
Aan het lampje op de dongel kun je zien of je verbinding via de dongel loopt. Het ledlampje kan verschillende kleuren tonen. Bekijk hieronder wat deze betekenen:
- Lichtblauw, constant actief: back-up verbinding actief op 4G netwerk
- Groen, constant actief: back-up verbinding actief op 2G netwerk
- Paars, 1x knipperen, elke 2 seconden: aangemeld op 4G netwerk
- Blauw, 1x knipperen, elke 2 seconden: aangemeld op 3G netwerk
- Groen, 1x knipperen, elke 2 seconden: aangemeld op 2G netwerk
- Groen, 2x knipperen, elke 2 seconden: De USB dongel heeft stroom, maar er is geen contact met het netwerk. Zorg ervoor dat de dongel aangesloten is op een plek waar mobiel bereik is. Ook kan het zijn dat de simkaart defect is.
Hoe schakel ik terug naar mijn vaste verbinding?
>
Je modem schakelt automatisch over op de 4G back-up verbinding van de dongel wanneer er sprake is van een storing. Is de storing voorbij maar is je modem nog actief op de verbinding van de 4G back-up dongel? Reset dan je modem.
Kan ik 4G back-up dongel gebruiken ter vervanging van mijn reguliere internetverbinding?
>
Nee, je mag de dongel alleen gebruiken in combinatie met een modem van KPN in geval van een internetstoring waarbij de vaste internetverbinding niet werkt. Wanneer wij een storing constateren en er langere tijd gebruik wordt gemaakt van de 4G back-up dongel nemen wij contact op om samen naar de storing te kijken en deze te verhelpen.
Op welk modem kan ik de dongel aansluiten?
>
De 4G back-up dongel werkt op de volgende type modems:
- Experiabox V10
- Box 12
- FR!TZBox 7590
- FR!TZBox 7583
Bij gebruik van een Fr!tzbox werkt de dongel net iets anders. De dongel is daar altijd actief, ook wanneer DSL / FTTH actief is. Het voordeel daarvan is dat de failover ook direct actief is bij wegval van DSL/FTTH. Bij de Experiabox wordt de mobiele verbinding pas opgebouwd na constatering van een verbreking. Hierdoor is er dus tijdelijk (1 a 2 minuten) geen internettoegang. Het duurt tot 30 minuten na herstel van DSL / FTTH voordat de FRITZ!Box de verbinding weer terugschakelt van de 4G back-up naar de reguliere verbinding.
Op welke aansluitingen werkt de 4G back-up dongel niet?
>
- Cisco routers.
- VOIP-aansluitingen
- Meerdere publieke IP-adressen. Je krijgt één tijdelijk ander publiek IP-adres.
Antwoord niet gevonden?
Neem contact met ons op voor een persoonlijk gesprek met onze experts.
