Zakelijke facturen inzien & betalen

Hebt u een vraag over uw zakelijke factuur? Wij leggen graag uit hoe u snel een kopie van uw factuur inziet
of downloadt, uit welke kosten uw factuur bestaat en hoe u uw gegevens kunt wijzigen.

Download een kopie factuur
in MijnKPN Zakelijk

Open uw factuuroverzicht

Andere klanten zochten ook naar

Factuur OMS (Openbare Meldsystemen) wijzigt vanaf Oktober 2019

1. Uniforme en duidelijkere KPN-factuur inhoud en lay-out
Graag bieden we u een herkenbare opbouw met een aantrekkelijke vormgeving en daarom is de opmaak van uw factuur vernieuwd. Deze huisstijl wordt gebruikt voor alle KPN facturen.

2. Een ander KPN-rekeningnummer
In de nieuwe situatie wordt uw factuur door een ander factureringssysteem opgesteld. Het nieuwe KPN-rekeningnummer is NL51INGB0000231805.

3. Uw klantnummer wijzigt
Met uw nieuwe factuur hebt u een nieuw klantnummer gekregen en komt uw oude klantnummer te vervallen. Uw nieuwe klantnummer is gegenereerd door ons nieuwe factureringssyteem.

4. Uw factuurnummer wijzigt
Met uw nieuwe factuur krijgt u ook een ander factuurnummer.

5. De locatie en het OMS nummer van uw brandsignaleringssysteem staat voortaan bovenaan uw factuur
Eventuele informatie over de locatie en het OMS nummer vindt u in het groene vlak bovenaan uw factuur.

6. Factuur via e-mail
Ontvangt u de factuur nog niet digitaal? Stuur een e-mail naar papierloos@kpn.com met uw klantnummer en het e-mail adres waarop u de factuur wilt ontvangen.

7. Geen factuur via e-mail meer ontvangen sinds oktober
Ontvangt u sinds oktober geen facturen meer via e-mail? Dan gebruikte u mogelijk een e-mail adres dat bij ons niet bekend is. Stuur alstublief een e-mail naar papierloos@kpn.com met uw klantnummer en het e-mailadres waarop uw de factuur wilt onvangen.

7. Automatische incasso werkt sinds oktober niet meer
Indien uw automatische incasso in verband met uw nieuwe factuur is ingetrokken dat kunt u deze opnieuw activeren via ons webformulier.