MijnKPN Ondernemerspakket, beheer uw abonnement

Wat is MijnKPN?

MijnKPN is uw persoonlijke omgeving voor uw Ondernemerspakket.  Met MijnKPN voor het Ondernemerspakket kunt u onder andere zelf uw facturen bekijken.

Inloggen MijnKPN Ondernemerspakket

U hebt bij aanschaf van uw Ondernemerspakket een e-mail ontvangen met uw inloggegevens voor MijnKPN. Hiermee kunt u inloggen op MijnKPN. Hebt u geen e-mail ontvangen of hebt u uw inloggegevens niet meer? Bekijk dan de veelgestelde vragen voor meer informatie over hoe u een gebruikersnaam en wachtwoord kunt aanvragen.

Inloggen MijnKPN Ondernemerspakket

Facturen bekijken op MijnKPN

Wanneer u bent ingelogd in MijnKPN kunt u onder andere facturen bekijken.

  1. Login op MijnKPN met uw MijnKPN-account.
  2. Klik bij ‘Mijn facturen’ op 'Ondernemerspakket' Er wordt een nieuwe pagina geopend waar u alles over uw facturen kunt vinden.
  3. Kies de factuur waarvan u een kopie wilt door op ‘Download’ te klikken.
  4. Wilt u een meer gedetailleerde weergave voor rapportage-doeleinden? Klik dan op ‘Details’.

Veelgestelde vragen

Mogelijke oorzaken:

  • De factuur die u wilt raadplegen is ouder dan 15 maanden
  • Als er sprake is van een storing op MijnKPN, dan wordt dit vermeld op de MijnKPN inlogpagina. Bekijk ook actuele storingen en gepland onderhoud op uw adres. KPN zal de storing zo spoedig mogelijk oplossen

Bekijk hier alle oorzaken en wat u kunt doen om het op te lossen.

Hebt u geen antwoord kunnen vinden op uw vraag over MijnKPN? Dan kunt u gebruik maken van het formulier om uw vraag te stellen over uw MijnKPN-account.