Gebruiker toevoegen in MijnKPN Zakelijk

Met MijnKPN Zakelijk kunt u steeds meer inzien en zelf regelen. Dat is makkelijk, maar niet alle informatie is voor elke gebruiker geschikt. Daarom heeft MijnKPN Zakelijk de functie toegangsbeheer. Dat betekent dat u bepaalt welke gebruiker waar toegang tot heeft. Handig. Want zo blijven uw gegevens veilig en zijn uw zaken optimaal geregeld.

Hebt u toegangsbeheer rechten?
Alleen een beheerder van MijnKPN Zakelijk kan een medewerker of derden toegang en rechten geven.

Stap 1: Toegang
tot MijnKPN Zakelijk

Geef een medewerker of derden toegang tot MijnKPN Zakelijk.

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Kies 'Gebruiker toevoegen'
  3. Voer de gebruikersgegevens in
  4. Geef mobiel telefoonnummer op
  5. Klik op 'Toevoegen'

De gebruiker is aangemaakt maar heeft nog geen rechten in MijnKPN Zakelijk. Ga naar stap 2 en bepaal wat de gebruiker mag inzien en wijzigen.

Stap 2: Rechten
in MijnKPN Zakelijk

Bepaal wat de gebruiker mag inzien en wijzigen.

Let op! U hebt alleen toegang tot bepaalde functies als u de bijbehorende diensten bij KPN afneemt.

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Open de gebruiker die u toegang wilt geven
  3. Ga naar 'Diensten en rollen'
  4. Vink 'Facturen' en 'Factuuranalyse' aan
  5. Klik op 'Add' en 'Opslaan'

De gebruiker kan nu facturen en factuurspecificaties inzien en downloaden.

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Open de gebruiker die u toegang wilt geven
  3. Ga naar 'Diensten en rollen'
  4. Vink de 'Admin' rechten aan
  5. Klik op 'Add' en 'Opslaan'

De gebruiker heeft nu toegangsbeheer rechten en kan zelf gebruikers beheren.

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Open de gebruiker die u toegang wilt geven
  3. Ga naar 'Diensten en rollen'
  4. Vink 'Administratie & Producten' aan
  5. Klik op 'Add' en 'Opslaan'

De gebruiker kan nu contract en bedrijfsgegevens inzien en wijzigen.

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Open de gebruiker die u toegang wilt geven
  3. Ga naar 'Diensten en rollen'
  4. Klik op het dakje bij 'Technisch beheer' en vink de rol 'Beheer telefonie' aan
  5. Klik op 'Add' en 'Opslaan'

De gebruiker kan nu de telefooncentrale beheren.

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Open de gebruiker die u toegang wilt geven
  3. Ga naar 'Diensten en rollen'
  4. Klik op het dakje bij 'Technisch beheer' en vink de rol 'Mobiel beheer' aan
  5. Klik op 'Add' en 'Opslaan'

De gebruiker kan nu de mobiele settings beheren.

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Open de gebruiker die u toegang wilt geven
  3. Ga naar 'Diensten en rollen'
  4. Klik op het dakje bij 'Technisch beheer' en vink de rol 'Televisie beheer' aan
  5. Klik op 'Add' en 'Opslaan'

De gebruiker kan nu de televisie settings beheren.

Let op! Controleer of het telefoonnummer is ingevuld bij de gebruiker die u rechten wilt geven. Dit is vereist voor het toegang verlenen tot Grootzakelijke telefonie.

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Open de gebruiker die u toegang wilt geven
  3. Ga naar 'Diensten en rollen'
  4. Vink 'Grootzakelijke telefonie' aan en klik op 'Opslaan'
  5. Kies links bovenin voor 'Gebruiker'
  6. Ga naar 'Medewerkers en organisatie' via het menu en kies 'Medewerkers telefonie'
  7. Klik op 'Voeg een medewerker toe'
  8. Vink 'Medewerker heeft een MijnKPN Zakelijk account en toegang tot grootzakelijke telefonie' aan
  9. Kies de medewerker die u toegang wilt geven
  10. Selecteer bij 'Organisatie' de juiste plaats binnen uw organisatie en kies 'Volgende stap'
  11. Vink de rechten aan die u de gebruiker wilt geven en ga naar de volgende stap
  12. Selecteer op welke organisatie onderdelen de rechten van toepassing zijn
  13. Klik op 'Opslaan'

Na ongeveer 15 minuten heeft de gebruiker toegang tot 'Grootzakelijke telefonie' in MijnKPN Zakelijk.

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Open de gebruiker die u toegang wilt geven
  3. Ga naar 'Diensten en rollen'
  4. Vink 'Servicenummers' aan
  5. Vink de rechten aan die u de gebruiker wilt geven
  6. Klik op 'Voeg toe' en dan op 'Opslaan'

De gebruiker kan nu servicenummers beheren.

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Open de gebruiker die u toegang wilt geven
  3. Ga naar 'Diensten en rollen'
  4. Kies '+Voeg een dienst toe'
  5. Vink 'De Zakelijke Doorschakeldienst' aan
  6. Vink de juiste rol aan
  7. Klik op 'Voeg toe' en dan op 'Opslaan'

De gebruiker kan nu doorschakelprofielen instellen.

  1. Ga naar Gebruikersbeheer
  2. Open de gebruiker die u toegang wilt geven
  3. Ga naar 'Diensten en rollen'
  4. Kies '+Voeg een dienst toe'
  5. Vink 'KPN Things Portal' aan
  6. Vink de juiste rol aan
  7. Klik op 'Voeg toe' en dan op 'Opslaan'

De gebruiker heeft nu toegang tot KPN Things Portal

Antwoord niet gevonden of liever direct contact?

De Zakelijke Klantenservice is 24/7 telefonisch bereikbaar. U kunt ook direct chatten met onze digitale assistent.