Netflix kijken via Interactieve TV

Wat heb je nodig om Netflix te kijken?

Om Netflix te kijken via Interactieve TV heb je een geschikte tv-ontvanger (de Arris VIP2952, Arcadyan HMB2260 of de 4K ontvanger), een geschikt modem (ExperiaBox) en een Netflix abonnement nodig. De voordelen van Netflix bij KPN zijn:

Bekijk de pakketten
mand

Nog geen klant van KPN?

Kies voor Internet en TV om gebruik te maken van Netflix via Interactieve TV.

Bekijk Internet en TV
i

Kijk je al Netflix via Interactieve TV?

Dan kun je tot maximaal 5 tv-ontvangers omruilen. Kun je nog geen Netflix kijken, dan kun je maximaal 6 tv-ontvangers omruilen.

Check je apparatuur

Veelgestelde vragen

Als je nog geen abonnement hebt op Netflix, dan kun je dit op 2 manieren doen:

Manier 1 - Via het Interactieve TV menu

Je kunt een Netflix abonnement eenvoudig afsluiten via het menu van Interactieve TV. In het menu kun je via de KPN factuur en met creditcard betalen.

Manier 2 - Via de website van Netflix

Hier kun je je abonnement afsluiten. Via de website kun je betalen met iDeal, creditcard of PayPal.

Ja, dat kan! Alle abonnementskosten worden dan in één keer doorbelast, daarmee heb je één totaaloverzicht op de factuur van KPN.

Ik heb al Netflix

Heb je al Netflix, dan moet je eerst het bestaande Netflix abonnement opzeggen. Dit kun je regelen via www.netflix.com/youraccount. Je kunt nog wel tot het einde van de contractperiode blijven kijken naar Netflix. Pas hierna kun je je aanmelden voor betaling via de KPN Factuur. Dat doe je via het menu van Interactieve TV:

  1. Ga naar het menu van Interactieve TV
  2. Druk op [OnDemand] of [MéérTV]
  3. Klik de Netflix app aan
  4. Klik op [Aanmelden] en heractiveer je account met je bestaande abonnementsgegevens. Netflix bewaart je kijkvoorkeuren en gegevens tot 10 maanden na opzegging van het abonnement
  5. Kies bij betaalmethode de optie ‘KPN Factuur’
  6. Nadat je de stappen hebt doorlopen kun je inloggen met jouw gebruikersnaam en wachtwoord. 

Ik heb nog geen Netflix

Ben je een nieuwe Netflix gebruiker? Dan kun je je aanmelden via het menu van Interactieve TV en kies je bij de betaalmethode voor 'KPN Factuur':

  1. Ga naar het menu van Interactieve TV
  2. Druk op [OnDemand] of [MéérTV]
  3. Klik de Netflix app aan
  4. Klik op [Aanmelden] en volg de stappen
  5. Kies bij betaalmethode de optie ‘KPN Factuur’
  6. Nadat je de stappen hebt doorlopen kun je inloggen met jouw gebruikersnaam en wachtwoord. 

Let op: de facturatieperiode van KPN loopt meestal niet gelijk met die van Netflix. Daardoor kunnen de kosten in de eerste maand afwijken.

Ja dat kan! Hiervoor heb je een 4K tv-ontvanger en een Netflix Premium account nodig.

Beluisteren in 5.1

Het is mogelijk om via de tv-ontvanger Netflix films en series in 5.1 te beluisteren als je een homecinemaset gebruikt. De film of serie moet dan wel beschikbaar zijn in 5.1. Anders wordt het geluid in stereo weergegeven.

Neflix via On Demand

Heb je Interactieve TV van KPN? De juiste tv-ontvanger, en een Netflix-account? Dan kijk je Netflix gemakkelijk op deze manier:

  1. Zet je televisie aan, druk op je witte KPN afstandsbediening op [MENU].
  2. Ga naar "On Demand"
  3. Klik op Netflix
  4. Bekijk je favoriete films en series

Via Méér TV

  1. Zet je televisie aan, druk op je witte KPN afstandsbediening op [MENU].
  2. Ga naar ''Méér TV''
  3. Klik op Netflix
  4. Bekijk je favoriete films en series


Via kanaal 200

  1. Zet je televisie aan, ga naar kanaal 200
  2. Druk op de rode knop van je witte KPN afstandsbediening
  3. Bekijk je favoriete films en series

Je kunt jouw account uitloggen in de Netflix app door in het menu van Netflix naar boven te scrollen met de afstandbediening. Je kiest dan voor de optie "Instellingen". Vervolgens kies je voor "Afmelden". Nu kan je bijvoorbeeld met een ander account weer inloggen.

Herstart de tv-ontvanger

  • Zet de tv-ontvanger met de i-tv uit knop in de stand by modus.
  • Haal de stekker van je tv-ontvanger uit het stopcontact. Wacht 10 seconden.
  • Stop de stekker van de tv-ontvanger weer in het stopcontact.

Resetten van je tv-ontvanger
Heeft de herstart van je tv-ontvanger niet geholpen? Zet dan je tv-ontvanger terug naar fabrieksinstellingen. Gebruik hiervoor de handleiding.

Gegevens opnieuw invullen

Wanneer je de tv-ontvanger reset is het inderdaad nodig om je Netflix gegevens opnieuw in te vullen. Weet je deze gegevens niet meer dan kan je via de website van Netflix je gebruikersnaam en wachtwoord opvragen.

Voor verdere ondersteuning kan je terecht op de service pagina's van Netflix. Of telefonisch via de klantenservice van Netflix 0800 - 022 9647 (ondersteuning in het Nederlands en beschikbaar van 10:00 tot 22:00)

Vind het antwoord op je Netflix vraag op ons Forum

Wacht op een medewerker

Beleef KPN:

Boordevol met weetjes, nieuws en winacties

Films, series & TV

De beste manier om Netflix te kijken

Films, series & TV

Tips & tricks voor je iTV afstandsbediening

Films, series & TV

5 tips om online tv te kijken