Wat te doen bij overlijden
We helpen je graag
De periode na een overlijden is altijd hectisch en zwaar. Onze medewerkers van de Servicedesk Nabestaanden helpen je graag met het kosteloos opzeggen of kosteloos overzetten van de abonnementen van de overledene. We hopen je op deze manier wat zorgen uit handen te kunnen nemen en willen je veel sterkte toewensen.
Je kunt het online regelen
Wil je naast KPN ook nog andere accounts en abonnementen stopzetten, of overzetten op een andere naam? Daar helpen wij je ook graag bij. KPN maakt deel uit van een bedrijvennetwerk. Hierdoor kan je via onderstaande link naar Closure, in 1 keer alles regelen bij alle bedrijven die je selecteert. Wil je liever alleen KPN informeren over een overlijden, dan kan dat natuurlijk ook.
Servicedesk Nabestaanden
De medewerkers van de Servicedesk Nabestaanden staan voor je klaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 18.00 uur. Bel gratis het directe nummer van de Servicedesk Nabestaanden: 0800-0201 555.
Vragen die je misschien nog hebt
Graag ontvangen we de volgende gegevens:
- Naam contractant
- Straat
- Huisnummer
- Postcode
- Woonplaats
- Welke producten je wilt opzeggen bij voorkeur met het op te zeggen telefoonnummer en klantnummer
- Wensdatum van opzegging in de toekomst
- Gegevens contactpersoon voor eventuele vragen: Jouw naam en telefoonnummer(s) waarop je te bereiken bent.
- Een kopie van de overlijdensakte
Bovenstaande documenten versturen naar:
KPN Servicedesk Nabestaanden
Antwoordnummer 682
9700 WB Groningen
(Een postzegel is niet nodig)
