Betaal je nu Netflix via je KPN factuur? Hieronder vind je de meest gestelde vragen.
Je e-mailadres of accountnaam kan je opvragen via Netflix.
Login en vraag opOok als je al een Netflix account hebt, kan je Netflix bij ons bestellen. Activeer je account met je huidige gegevens nadat je Netflix bij ons hebt besteld. We zetten je account automatisch over. Je blijft al je gegevens behouden
Netflix bestellenEen nieuw wachtwoord kan je opvragen via www.netflix.com/LoginHelp
Hieronder lees je hoe het betalen van Netflix bij KPN werkt.
1. Wat is het verschil tussen Netflix betalen via KPN factuur en Netflix als Entertainmentdienst?
Als je Netflix voor augustus 2021 hebt besteld via de tv-ontvanger van KPN, dan betaal je Netflix via de KPN factuur. Voor alle overige zaken moet je bij Netflix zelf zijn.
Met Neflix als Entertainmentdienst kun je Netflix via KPN betalen, maar ook je Netflix abonnement aanpassen of zelfs opzeggen. Het is dus helemaal geregeld bij KPN.
2. Hoe kan ik zien of ik ‘Netflix – betalen via de KPN factuur’ of de ‘Netflix Entertainmentdienst heb?
1) Open de factuur in MijnKPN.
2) Kijk waar Netflix terugkomt op de factuur. Hier zijn 2 mogelijkheden:
a. ‘Netflix – Basic’ / ‘Netflix – Standaard’ / ‘Netflix – Premium’ staat onder ‘abonnementen’ op de factuur. Je hebt Netflix als Entertainmentdienst.
b. Netflix staat onder ‘Aankopen derde partijen’ op de factuur. Je hebt ‘Netflix – betalen via de KPN factuur’.
Je kan de betaalmethode aanpassen via www.netflix.com/youraccount
KPN incasseert alleen de abonnementskosten van Netflix. Voor klachten of vragen over de kosten van Netflix kan je terecht op www.netflix.com
Dit kan alleen via Netflix.com/youraccount. Het nieuwe maandbedrag zal dan automatisch via de KPN factuur in rekening gebracht worden.