Zo herken je helpdeskfraude in een mum van tijd
Bij helpdeskfraude lichten cybercriminelen je op door zich voor te doen als helpdeskmedewerker van een groot bedrijf zoals Apple, Microsoft of ABN AMRO. De oplichter doet alsof hij je op afstand kan helpen met een verzonnen probleem. Om dit probleem op te lossen, moet je eerst software installeren. In ruil voor de hulp verwacht hij een betaling in de vorm van geld of een cadeaubon. Of hij steelt je geld en persoonlijke gegevens via de software. In 2018 en 2019 is er via fraudehelpdesks al ruim 5 miljoen euro buitgemaakt (Openbaar Ministerie, 2020). Wij leggen je uit hoe de helpdeskfraudeurs te werk gaan, zodat je ze herkent en er niet intrapt.
