Slimmer Werken met AI

Zo doe je dat!

  • De 3 kansen: de waarde van AI voor je organisatie

  • De 3 grootste risico’s van AI en hoe je ze ondervangt

  • Stappenplan naar succesvolle inzet van AI

Download ons eBook
HomeZakelijkGrootzakelijkSlimmer Werken met AI

Slimmer Werken met AI

The Digital Dutch On Tour Webinar

AI gaat de wereld van werk compleet veranderen, efficiënter, afwisselender en interessanter maken. Dat is goed nieuws, maar zoals iedere nieuwe technologie komt AI ook met nieuwe uitdagingen en risico’s. Hoe ga je hiermee om? We nemen je tijdens The Digital Dutch on Tour mee in de wereld van AI.

Wat kun je verwachten? 

  1. Visie, ontwikkelingen, ervaringen en lessen van experts over AI in praktijk 

  2. Hoe je beleid maakt voor een verantwoorde en veilige inzet van AI

  3. Praktische tips hoe AI, data en technologie waarde voor jouw organisatie levert 

  4. Kijkje achter de schermen hoe AI bij Eneco, Octiva en KPN wordt ingezet 

Webinar terugkijken

Over werken met AI:

Marlous van der Elst, strategic lead best access bij KPN

‘AI maakt ons netwerk nog beter’

Irene

Irene Aartsen, Manager Customer Care bij Eneco

'Met AI ondersteunen we onze klantexperts'

Brenda van den Berg

Brenda van den Berg, Senior Marketingmanager bij KPN

‘AI helpt ons leads beter te begrijpen'

Slimmer Werken met AI

Zo doe je dat!

1. Je data-infrastructuur op orde voor AI

De kwaliteit van data is allesbepalend voor het succes van je AI-projecten. Daarom is aandacht voor datagedreven werken cruciaal. Hoe breng je data vanuit verschillende plekken binnen de organisatie eenvoudig bij elkaar? Hoe zorg je ervoor dat deze data op een veilige plek staan?

Wij kunnen je helpen met private of public cloud, colocation of managed dataplatforms zoals Managed Oxygen. We adviseren graag welk platform het beste bij jouw situatie past en helpen bij het inrichten.

2. Efficiënter werken met AI

Is je data-infrastructuur op orde? Dan heb je toepassingen nodig om daadwerkelijk slimmer te gaan werken met AI.

Copilot voor Microsoft 365 bijvoorbeeld. Copilot maakt gebruik van generatieve AI. Aders dan bijvoorbeeld bij ChatGPT, wordt de data die je met Copilot gebruikt niet openbaar. Samen met onze dochter InSpark bieden we slimme implementatie en integratie-diensten voor Copilot.

Mannelijke callcenter medewerker lacht naar computerscherm

3. Klantcontact verbeteren met AI

Met AI kan je klantcontact beter en efficiënter maken. Agent Assist, een optie binnen het Genesys Cloud-platform, analyseert gesprekken, ziet patronen in de beleving en het sentiment, en komt op basis daarvan met voorstellen om de klantervaring te verbeteren. Inclusief coachingsadviezen voor medewerkers. Ook is AI toe te passen in bots en kan het helpen bij predictive routing en meer.

4. De beste netwerkinfrastructuur voor AI

AI zorgt er voor dat je netwerkinfrastructuur zwaarder belast wordt. Daarom helpen we je met het beste netwerk van Nederland. De basis is glasvezel, aangevuld met specifieke wensen voor jouw bedrijfsnetwerk, zoals SD-WAN van Cisco Meraki. Met Internet van de Zaak zorg je er voor dat werknemers thuis van het beste netwerk van Nederland kunnen profiteren.

Met het beste mobiele netwerk voor onderweg of Internet of Things (IoT)-toepassingen weet je zeker dat je klaar bent voor alle toekomstige AI-toepassingen. En heb je heel specifieke eisen zoals in een fabrieksomgeving, warehouse of ziekenhuis? Dan kan je rekenen op private 5G in combinatie met edge computing.

Veilig werken

5. Veilig werken met AI

Slimmer werken met AI betekent werken met grotere hoeveelheden data, meer dataverkeer en veel meer medewerkers die met verschillende databronnen in aanraking komen. Dat alles brengt veiligheidsrisico's met zich mee. Risico’s die je kunt mitigeren met technische, beleidsmatige én met mensgerichte maatregelen. Wij helpen je op alle securityvlakken.

Zo kun je met Secure Connect het gebruik van generatieve AI op een zo veilig mogelijke manier toestaan. Met onze adoptie- en consultancytrajecten helpen we je bij een veilige inzet van AI.

Ontdek alles over Slimmer werken met AI

Boek een demo

Speciaal voor grootzakelijke organisaties ontdek je er alles over in The Digital Dutch Xperience in Zoetermeer. Ontdek samen met jouw stakeholders in een interactieve sessie.

Boek een demo