Keuzemenu instellen

De snelste manier om uw klant contact te verberen is door gebruik te maken van een perfect opgezet keuzemenu.

Log in MijnKPN Zakelijk

Open Telefooncentrale beheer

Kies voor "Producten" en dan voor "Telefooncentrale beheer"

Ga naar uw keuzemenu

Open "Keuzemenu"

Bewerk uw keuzemenu

Kies links het keuzemenu dat u wilt bewerken en klik op het potlood

Stel uw keuzemenu in

U kunt een apart keuzemenu instellen voor tijdens kantoortijden, buiten kantoortijden en tijdens vakanties.

Stel een begroeting in

Kies de standaard begroeting of voeg een eigen begroeting toe.

Bewerk de keuzemenu opties

Klik op de drie puntjes naar een keuzemenu optie om te bewerken of voeg een nieuwe keuzemenu optie toe.

Keuzemenu opslaan

Bent u tevreden met het keuzemenu? Kies voor "Keuzemenu opslaan"

Veelgestelde vragen

Waarom heb ik de optie Keuzemenu niet in mijn telefooncentrale beheeromgeving

Als u de optie Keuzemenu niet in uw beheeromgeving kunt vinden, dan hebt u daar mogelijk geen licentie voor. Bel 0800-0403 om Keuzemenu te bestellen.

Hoe voeg ik een nieuw keuzemenu toe?

U kunt per licentie een Kantoortijden keuzemenu, een buiten kantoortijden keuzemenu en een vakantie keuzemenu instellen. Klik op het potlood bij uw keuzemenu om deze te bekijken.

Antwoord niet gevonden of liever direct contact?

Onze Zakelijke Klantenservice is 24/7 gratis bereikbaar

Naar Zakelijk Contact