Waarmee kunnen we je helpen?

Check nu

Wifiversterkers slim plaatsen

Regel 't met de MijnKPN app

Haal het maximale uit je wifi! Of je nu je huis opnieuw hebt ingericht, een wifi-versterker wil verplaatsen of net een nieuw SuperWifi punt hebt. Je wil natuurlijk de beste plek vinden voor jouw SuperWifi punt. Met de functie 'Wifiversterkers slim plaatsen' in de MijnKPN app zie je in een paar stappen waar jouw SuperWifi punt het sterkst werkt. En het leuke is: je merkt het verschil meteen. Zo heb je overal in huis top‑wifi.

Open de MijnKPN app met de QR-code

Overzichtelijk

Bekijk snel en overzichtelijk of je wifi-versterker goed staat.

Meteen verschil

Je ziet direct het verschil als je een wifi-versterker verplaatst.

Makkelijk te regelen via de app

De beste plek voor je SuperWifi punt vinden is zo gedaan met de MijnKPN app.

Wat heb je nodig?

Dit heb je nodig:

Klaar om je wifi-versterkers slim te plaatsen?

De MijnKPN app op je smartphone of tabletVerbinding met je KPN wifinetwerkEen KPN modem met de nieuwste software

Heb je de MijnKPN app nog niet?

Download 'm in de Apple Store of Google Play Store.

Alles over de MijnKPN app

Zo werkt 't

Open de MijnKPN app

Stap 1 van 4

Tik links bovenin het scherm op Mijn wifinetwerk.

Open de MijnKPN app

Volgende stap (Stap 2 van de 4)
De MijnKPN app met de optie 'Mijn wifinetwerk' opgelicht

Scrol naar 'Meteen regelen'

Stap 2 van 4

En tik op Wifiversterkers slim plaatsen.

Vorige stap (Stap 1 van de 4) Volgende stap (Stap 3 van de 4)
De MijnKPN app op de homepagina bij Meteen regelen staat onderin Wifiverstekers slim plaatsen

Bekijk op de pagina het resultaat

Stap 3 van 4

Je ziet nu het signaal van je wifi-versterker(s). Tik op de wifi-versterker waarvan je het signaal wil checken of verbeteren.

Vorige stap (Stap 2 van de 4) Volgende stap (Stap 4 van de 4)
MijnKPN app met overzicht van je wifiversterkers

Veelgestelde vragen over wifi-versterkers slim plaatsen

Dat kan verschillende oorzaken hebben. Kijk hieronder wat voor modem je hebt:

  • Experia Box v6, v7, v8 of v9: Deze modems zijn te oud. Je kan ze gratis omruilen voor een nieuw modem. Controleer of je een nieuw modem kan krijgen
  • Experia Box v10, v10A of KPN Box 12: Je kan deze functie alleen gebruiken met de nieuwe software. Wacht tot je modem deze software heeft gekregen.
  • Geen KPN-modem? Kijk dan in de handleiding van de fabrikant welke functies het modem heeft.

Je krijgt deze melding omdat je wifi-versterker niet genoeg verbinding heeft met je modem of met een andere versterker.

Volg in de MijnKPN‑app de stappen om de juiste plek te vinden.

  • Goed signaal: de verbinding met je modem (of een andere wifi-versterker) is stevig genoeg. Er is weinig verlies van snelheid.
  • Super signaal: de verbinding is nog beter. Je hebt bijna geen verlies van snelheid.

Beide signalen zijn goed. Met een 'super' signaal kan je versterker alleen nóg beter werken.

Voor goede wifi heb je een wifi-versterker nodig met een 'goed' of 'super' signaal. De snelheid op je apparaten hangt daarna vooral af van de afstand tot het modem of de versterker. Hoe verder weg of hoe meer muren ertussen, hoe lager de snelheid wordt. Ook als het signaal 'goed' of 'super' is.

Ontdek wat er nog meer mogelijk is

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chatten

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Community

Stel je vraag aan onze KPN community

Ga naar de KPN community

Winkel

Wij helpen je graag in 1 van onze winkels

Vind een winkel bij jou in de buurt

Bellen

Plan een belafspraak in voor nu of later

Maak een afspraak en bel met ons