KPN SuperWifi vernieuwd
Wat is SuperWifi?
Supersnel en stabiel
We streamen, werken thuis en gamen erop los. De behoefte aan perfecte wifi overal in huis neemt daarom steeds meer toe. Met KPN SuperWifi zit je dan goed.

Wifi versterker: geef je wifi een boost
Wifi versterker nodig? Versterk je wifiverbinding thuis of op kantoor met SuperWifi punten of een Fritz!Repeater 2400 van KPN!
Kies een wifi versterker die bij jou past.
FRITZ!Repeater 2400
Wifi
Heb jij
Je wifi versterker plaatsen en aansluiten
Je wifi versterker plaats je makkelijk naast je Experia Box of KPN Box. Zorg ervoor dat wifi versterkers altijd op een plek worden geplaatst met voldoende ruimte om te kunnen ventileren. Anders krijgt-ie opvliegers.
Dit maakt SuperWifi zo super
Perfecte wifi met het mesh-netwerk
Nooit meer slechte wifi-dekking in huis. Onze SuperWifi punten zorgen voor de beste verbinding dankzij de nieuwste

Superwifi punten eenvoudig aansluiten
Je steekt de SuperWifi punten zo in het stopcontact. Geen gedoe met kabels door je hele huis. Wel zo makkelijk.

Snel geïnstalleerd met de KPN Thuis app
Met onze app is installeren super makkelijk. Je ziet gelijk hoe sterk de verbinding van je SuperWifi punt is. Zo kan je 'm gelijk plaatsen op de plek met het beste wifisignaal.

Optimale wifisnelheid met Wifi 6
Wat 5G is voor mobiel internet, is
Veelgestelde vragen over KPN SuperWifi
Wat is de beste plek voor een SuperWifi punt?
>
Het eerste SuperWifi punt plaats je halverwege tussen het modem en de plek waar je beter wifi wil. Het tweede SuperWifi punt plaats je richting de plek waar je goede wifi wil en waar het lampje op het SuperWifi punt nog groen is. Wordt het lampje oranje? Dan ben je te ver van het eerste SuperWifi punt vandaan. Gebruik je een Experia Box V10 of V9? Dan plaats je het SuperWifi punt naast je Experia Box.
Zorg ervoor dat SuperWifi punten altijd op een plek worden geplaatst met voldoende ruimte om te kunnen ventileren, net zoals ieder ander elektrisch apparaat.
Waar koop ik SuperWifi punten als ik al klant ben?
>
Via de
Hoe vraag ik een nieuw modem aan?
>
Ben je al langer dan 5 jaar klant bij KPN? Dan kan het zijn dat je een nieuw modem nodig hebt.
Doorloop de stappen via de
Hoe installeer ik een SuperWifi punt?
>
Dat lees je op
Werken KPN SuperWifi punten hetzelfde als een wifi-repeater?
>
Nee, dit werkt net even anders. Een wifi-repeater, ook wel een wifi-extender genoemd, vangt het wifi signaal van je modem op en stuurt deze versterkt door. Dit signaal is niet altijd even stabiel en betrouwbaar. Een wifi-repeater maakt namelijk een nieuw wifinetwerk aan. Hierdoor hapert je signaal vaak wanneer je van het ene naar het andere netwerk schakelt.
Je wifi versterken in huis, zonder problemen en haperingen? Dan kan je beter gaan voor KPN SuperWifi punten. Deze zenden namelijk één wifisignaal uit. En vormen op die manier één groot netwerk. Zo creëer je een deken van wifi door je hele huis.
Hoe kan ik zelf de software updaten voor de Experia Wifi?
>
Sluit je de Experia Wifi aan op een internetaansluiting die niet van KPN is, dan wordt nieuwe software niet automatisch geïnstalleerd. Als je de onderstaande stappen uitvoert, dan wordt de software in de toekomst wel weer automatisch geïnstalleerd.
Let op! Dit werkt alleen als je Experia Wifi op dit moment firmware 19v2 of lager heeft.
Voordat je begint, download eerst
Voor Windows gebruikers:
Ga naar de Windows Verkenner
Ga naar Netwerk
Dubbelklik onder netwerkinfrastructuur op ExperiaWifi-…… > de inlogpagina Experia Wifi verschijnt
Log in met: Gebruikersnaam (admin) en Wachtwoord (staat onderop bij web password)
Ga naar Systeem > firmware upgrade
Klik op button: “bestand kiezen”
Selecteer het bestand dat je gedownload hebt
Klik op button “begin handmatige upgrade”
Wat zijn de belangrijkste tips bij het gebruik van SuperWifi punten?
>
Rood of oranje lampjeHeb je SuperWifi punten geïnstalleerd, maar brandt het lampje op 1 van de punten oranje of rood? Dan kan het punt beter verbonden worden. Je kan dit oplossen door het SuperWifi punt opnieuw te installeren. Of door het op een (iets) andere plek te plaatsen.
Een goede plekVaak is een trapgat een goede plek om een SuperWifi punt te plaatsen.
HerstartHerstart je modem als de wifi niet goed werkt. Je trekt dan de stekker van je modem uit het stopcontact, telt tot 5 en stopt de stekker er weer in. Wacht een paar minuten tot alles weer opgestart is. Terwijl je dit doet valt alles uit (je wifi, de tv en de vaste telefoonlijn).