Online betaalafspraak maken om later te betalen

Je mag 1 keer later betalen. Dit kan tot maximaal een maand na de datum van de factuur. Op die datum maak je het bedrag aan ons over. Je krijgt hiervoor een e-mail met een iDEAL link.

Je kan alleen een betaalafspraak maken:

• Voor de factuur die je als laatst gekregen hebt
• Als je maar 1 factuur hebt die je nog moet betalen
• Als de originele factuurdatum minder dan een maand geleden is
• Als het bedrag van de factuur lager dan 500 euro is

Je kan geen betaalafspraak maken als je geblokkeerd bent. Ben je geblokkeerd? Betaal dan de factuur. Daarna maak je weer gebruik van alles wat KPN te bieden heeft.

Je kan de online betaalafspraak maken met onze betaalhulp. Je kan:

• Direct betalen
• In delen betalen volgens afspraak
• Je betaling 1 keer uitstellen

Om de online afspraak te maken, heb je een code nodig. Gebruik de code die je eerder in de e-mail en sms met de betalingsherinnering van KPN hebt gekregen. Zo kunnen we jouw rekening opzoeken.

Wil je in het gevolg liever op een andere dag betalen? Dat kan! De datum waarop je de factuur betaalt noemen we ook wel de betaaldatum of incassodatum. Je past de betaaldatum makkelijk aan.

Heb je een andere vraag over een factuur? Klik dan op de volgende links om meer over je factuur te weten te komen.