Financiële hulpverlening
Bewindvoering, financiële hulp of budgetbeheer aanmelden, aanpassen of afmelden
Deze informatie is bedoeld voor financiële hulpverleners, zoals:
- Bewindvoerders
- Mentors
- Schuldhulpverleners
- Budgetbeheerders
- Curators
Ben je zelf iemand die om hulp vraagt?
Financiële hulp voor KPN-klanten melden
Wil je de financiële hulp voor KPN-klanten aanmelden, aanpassen of afmelden? Vul dan het juiste formulier in. Dan kunnen wij er zo snel mogelijk bij helpen.
Aanmelden
Is jouw cliënt klant van KPN? Dan kan je je aanmelden via ons formulier. Dit doe je door op de link met de tekst ‘Financiële hulp aanmelden of wijzigen’ te klikken. Na de behandeling van het formulier delen we de gegevens van de persoon waarover je het bewind voert met je.
Formulier ingevuld? Dan krijg je een bevestiging via de e-mail.
Aanpassen
Wil je diensten aanpassen, opzeggen of het bewind van je cliënt veranderen? Gebruik daarvoor ons formulier. Ga naar dit formulier door op de link met de tekst ‘Financiële hulp aanmelden of wijzigen’ te klikken.
Formulier ingevuld? Dan krijg je een bevestiging via de e-mail.
Veelgestelde vragen over financiële hulpverlening
Wat kan je verwachten na het aanmelden van financiële hulp bij KPN?
- Je krijgt het openstaande bedrag te zien
- Je krijgt alle factuurinformatie
- Als er een betaalachterstand is, bevriezen we die en komen er geen extra kosten bij
- Je krijgt een melding als een nieuwe factuur niet binnen 30 dagen voldaan is
Alle informatie en meldingen ontvang je op het e-mailadres dat je invult in het formulier.
Wat verwachten wij tijdens en na de aanmelding van je cliënt voor financiële hulp?
- Stuur de juiste documenten mee:Bij bewindvoering met een gerechtelijke uitspraak (beschermingsbewind) stuur je een gerechtelijk bevel als bijlage mee. Bij bewindvoering zonder een gerechtelijke uitspraak (mentoren, budgetbeheerders) stuur je een volmacht van de contractant als bijlage mee.
- Betaal nieuwe facturen op tijd:Vanaf een maand na de aanmelding bij KPN verwachten we dat nieuwe facturen binnen 30 dagen betaald worden. Zo voorkom je dat de schuld hoger wordt.
- Geef aanpassingen op tijd door:Laat het ons snel weten als er iets verandert in de financiële hulp.
Kom je er niet uit?
Wij helpen je graag
Chat met Dot
Direct antwoord van onze digitale assistent