Heb jij al glasvezel?
We zijn druk bezig met het aanleggen van glasvezel in heel Nederland. Of jij al glasvezel hebt? Dat ontdek je met de postcodecheck. Typ je postcode in dit formulier en bekijk meteen de situatie van de glasvezelaanleg op jouw adres. Verhuis je naar een nieuwbouwhuis en weet je jouw postcode nog niet?
Ben je ondernemer?

Multigig internet bestellen bij KPN: kies jouw situatie
Meer over Multigig internet
Veelgestelde vragen over Multigig
Welke snelheid kunnen bekabelde apparaten halen met SuperFiber 4000?
>
Bekabelde apparaten zijn apparaten die via een kabel verbinding maken met het internet. De meeste apparaten, zoals computers, laptops en spelcomputers, hebben een 1 Gbit/s ethernetpoort. Dat is de plek waar je de internetkabel in stopt. Deze apparaten kunnen niet sneller dan 1 Gbit/s (1000 Mbit/s). Zo zijn deze apparaten gebouwd.
Sommige apparaten hebben een poort voor 2,5 Gbit/s internetsnelheid. Die kunnen al sneller internet aan. Heb je een computer met een poort van 10 Gbit/s? Dan haal je 4 Gbit/s.
Welke snelheid kunnen draadloze apparaten halen met SuperFiber 4000?
>
Draadloze apparaten zijn apparaten die zonder kabel verbinding maken met het internet. Ze gebruiken wifi om met het internet te verbinden. Voor wifi in huis heb je een modem nodig. Dat is het apparaat dat je apparaten in huis verbindt met het internet.
Het modem dat je ontvangt bij een KPN SuperFiber 4000-abonnement heet Wifi-6. Dit modem heeft een maximale internetsnelheid van 1200 Mbit/s. Als je dit gebruikt, haal je meestal een snelheid van ongeveer 800 Mbit/s. De snelheid hangt ook af van het aantal antennes op het apparaat dat je met het modem verbindt.
Wat is het verschil tussen 4 Gigabit internet en 4000 Mbit/s internet?
>
Glasvezel 4000 Mbit en 4 Gigabit is precies hetzelfde. Ook afkortingen als 4 Gbps en 4 Gbit/s zijn hetzelfde. Het is allemaal supersnel internet tot 4 Gigabit per seconde.
Is mijn wifimodem geschikt voor deze hoge snelheden?
>
Niet elk modem kan 4 GB glasvezel internet aan. Het modem is het apparaat dat je huis met internet verbindt. Heb je al een internetabonnement bij ons en bestel je 4 Gbit/s? Dan zorgen we dat je een passend modem krijgt, als je die nog niet hebt. Onze KPN Box 14 is geschikt voor 4 Gigabit internet.
Een ander modem, zoals de FRITZ!Box, ondersteunt maximaal 1 Gbit/s en kan de snelheid van 4 Gbit/s dus niet leveren. Wil je 4 Gbit/s, gebruik dan het modem (KPN Box 14) dat je van ons in bruikleen krijgt.
Zijn mijn apparaten wel geschikt voor deze hoge snelheden?
>
Veel apparaten werken goed tot 1000 Mbit/s (1 Gbit/s), omdat ze maar 2 antennes hebben. Het is belangrijk om een goede netwerkkabel te gebruiken. Heb je een switch? Gebruik dan de juiste poorten.
Is 4 Gbit/s overal in Nederland te gebruiken?
>
Nee, 4 Gbit/s is nog niet overal in Nederland te gebruiken. Maar het komt wel op steeds meer plekken in Nederland.
Waarom is 4 Gigabit nog niet beschikbaar op mijn adres?
>
We zijn hard bezig om internetsnelheden van 4 Gbit/s in heel Nederland mogelijk te maken. Het is op steeds meer plekken beschikbaar.
Wat kan ik met 4 Gbit/s?
>
4 Gbit/s betekent 4 Gigabit per seconde.
4 Gbit/s is het snelste internet dat er is. Zo kan iedereen in huis op hetzelfde moment online zijn. Wel zo handig. Download je favoriete game en upload al je foto’s. Tegelijk en supersnel! Met 4 Gbit/s haal je écht alles uit je internet.
Waarom is 4 Gbit/s bij mij nog niet beschikbaar?
>
We werken hard aan ons glasvezelnetwerk. Zo maken we internet met een snelheid van 4 Gbit/s mogelijk. Het kan dat 4 Gbit/s nog niet bij jou beschikbaar is. Zijn we klaar met de aanleg van glasvezel? Dan wordt 4 Gbit/s op steeds meer plekken beschikbaar als je glasvezel van KPN hebt.
Werkt 4 Gbit/s op mijn modem?
>
Je modem is het apparaat dat je internetverbinding regelt. 4 Gbit/s werkt niet op alle modems. Op dit moment werkt het modem KPN Box 14 goed met 4 Gbit/s internet.
Heb je nu al een internetabonnement van KPN en bestel je 4 Gbit/s? Dan krijg je van ons het modem waarop 4 Gbit/s werkt als je die nog niet hebt.
