Incident Response Service
Het team van KPN bestaat uit zeer diverse en ervaren security-experts die je direct kunnen helpen. Ons CSIRT (Computer Security Incident Response Team) helpt je met het volledige incident response-proces, maar ook het forensisch onderzoek en het herstellen van je systemen.
Eerste hulp bij cyberaanvallen
Een security-incident? Dan wil je snel weten wat er is gebeurd en wat je moet doen. In deze factsheet leggen we incident-response uit in klare taal: van onderzoek tot herstel. Ontdek hoe KPN-CSIRT je helpt grip te krijgen op incidenten en schade te beperken. Bestaande klanten kunnen bovendien gebruik maken van KPN Incident Response Service. Zo ontvang je altijd de beste hulp en premium ondersteuning bij een security-incident.

Forensic Readiness
KPN-CSIRT gaat verder dan incident-response. We helpen organisaties dreigingen zoals ransomware snel te beheersen en de impact op jouw bedrijfsprocessen en -data te minimaliseren. Onze adviseurs werken nauw samen met jouw organisatie om mensen, processen en technologie klaar te maken en te oefenen voor het moment dat het echt telt.

Incident-response: zo pakken we dat aan
Je kan 24/7 bij het KPN-CSIRT terecht voor incidenten. In het geval van een security-incident pakt het KPN-CSIRT de leiding. Het team gaat direct over tot 4 fases om de impact van het incident te minimaliseren en mitigerende maatregelen te treffen.
Voorbereiden
Een goede voorbereiding is essentieel voor een succesvolle incident-response. KPN-CSIRT helpt je bij het trainen en voorbereiden van de juiste processen, tooling en medewerkers (zie ook Forensic Readiness).

Identificeren en analyseren
Heb je het vermoeden dat er een security incident heeft plaatsgevonden? KPN-CSIRT helpt je bij het vaststellen van de situatie, het bepalen van de scope en de eerste analyse en triage.

Isoleren, mitigeren en herstellen
In deze fase helpt KPN-CSIRT je de impact van het incident zoveel mogelijk te beperken, en verzamelt tegelijkertijd op een forensisch verantwoorde wijze het relevante en benodigde bewijsmateriaal.

Rapporteren en adviseren
Na afloop ontvang je van KPN-CSIRT een rapport met daarin een overzicht van het incidentverloop, relevant bewijsmateriaal en adviezen ter voorkoming van herhaling.


