Verzeker je smartphone met ToestelVerzekering


Oeps, telefoon in het water gevallen? Of is iemand toch geen eerlijke vinder? Met de ToestelVerzekering ben je volledig verzekerd tegen schade, defecten buiten de garantie en met het totaalpakket ook tegen verlies of diefstal. Regel claims gemakkelijk online via de speciale app of telefonisch.

Bekijk telefoons


Continu blijven appen en bellen

We snappen hoe belangrijk dat is. Daarom heb jij binnen een dag een zelfde type telefoon (met uitzondering van zon- en feestdagen).

Je claim 24/7 online indienen

Een ongelukje komt nooit uit. Dag en nacht kun jij je claim online indienen.

Extra hulp voor nieuwe snufjes

Met de Premium Support Service heb je altijd technische ondersteuning voor al je vragen over je telefoon en apps.

Hoe sluit je de ToestelVerzekering af?


Tijdens het bestellen

De ToestelVerzekering sluit je gemakkelijk af tijdens het bestellen van je KPN Mobiel abonnement. Dit kan online, maar ook als je in de winkel of telefonisch bestelt.

T/m 14 dagen na aankoop van je bestelling

Abonnement al besteld en telefoon inmiddels al in huis, maar toch een verzekering afsluiten? Tot en met 14 dagen nadat je het toestel hebt ontvangen kun je in de KPN winkel alsnog een Toestelverzekering afsluiten.

ToestelVerzekering vergelijken

Kies de ToestelVerzekering die bij je past: Schade of Totaal.


Het type telefoon bepaalt je maandelijkse premie en het eigen risico bij een goedgekeurde claim. Een toestel valt in één van de onderstaande categorieën: Basis, Standaard of Luxe.


Basis
Standaard
Luxe


Extra hulp met de Premium Support Service

Net een nieuwe telefoon, maar nog niet helemaal thuis in alle mogelijkheden? Je maakt gratis gebruik van de Premium Support Service bij de ToestelVerzekering. Deze service helpt je bij alle vragen die je hebt met het gebruik of het verbinden van je telefoon met andere apparaten.


Zo krijg je hulp bij:

  • Back-up maken of het herstellen van je persoonlijke gegevens
  • Het overzetten van je gegevens naar je telefoon of computer
  • Het verbinden van je telefoon met andere (bluetooth) apparaten, zoals je carkit
  • Het uploaden van foto's op je telefoon naar een cloud opslag, zoals iCloud, OneDrive of Google Drive

Hulp tot het lukt

Heb je wat extra hulp nodig? Dan kan de PSS agent jouw toestel op afstand overnemen om je probleem op te lossen. Het meekijken met of overnemen van je toestel gebeurt via de speciale PSS app (alleen mogelijk met Android).

Download de app

Dowload de Premium Support Service app en heb dag en nacht gratis toegang tot tips, alerts, handleidingen en live hulp.

Download voor iOS


Download voor Android


claim

Wil jij een claim indienen?

Om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk weer bereikbaar bent, kun je de onderstaande stappen doorlopen: