Zoeken
Zoekresultaten voor ‘klantenservice’ Pagina 1 van de 6
108 resultaten
Resultaten
Contact en klantenservice
Vind makkelijk en snel het antwoord op je vraag. Kom je er niet uit? Neem contact met ons op via chat, telefoon, het forum of een KPN winkel in de buurt.
, Contact en klantenservice‘Ik probeer achter het probleem van de klant te kijken’
8 uur aan de telefoon met klanten. Problemen oplossen. Vragen beantwoorden. Werken op de klantenservice is leuk en afwisselend. Lees hier hoe een dag verlo
blog, ‘Ik probeer achter het probleem van de klant te kijken’“Dit traineeship gaf mij vertrouwen én verantwoordelijkheid”
“Tijdens mijn studie had ik een bijbaan bij de klantenservice van KPN en in mijn tussenjaar heb ik in verschillende KPN-winkels gewerkt."
blog, “Dit traineeship gaf mij vertrouwen én verantwoordelijkheid”“Dit traineeship gaf mij vertrouwen én verantwoordelijkheid”
“Tijdens mijn studie had ik een bijbaan bij de klantenservice van KPN en in mijn tussenjaar heb ik in verschillende KPN-winkels gewerkt."
blog, “Dit traineeship gaf mij vertrouwen én verantwoordelijkheid”Jouw gegevens
Wij sturen je berichten alleen met jouw toestemming. Jij bepaalt welke gegevens wij gebruiken om je te voorzien van informatie én het beste advies.
, Jouw gegevensZo herken je helpdeskfraude in een mum van tijd
Wij leggen je uit hoe de helpdeskfraudeurs te werk gaan, zodat je ze herkent en er niet intrapt.
blog, Zo herken je helpdeskfraude in een mum van tijdNummerbehoud bij overstappen naar KPN Prepaid mobiel
Nummerbehoud zorgt dat je van een andere provider naar KPN kunt overstappen met je vertrouwde mobiele nummer. KPN regelt het gratis voor je.
, Nummerbehoud bij overstappen naar KPN Prepaid mobielBetaal aankopen in de Microsoft Store via je KPN factuur
Wil je aankopen doen in de Microsoft (Xbox) Store? Dit kan nu ook via je KPN rekening. We laten je zien hoe je dit gemakkelijk kunt instellen.
blog, Betaal aankopen in de Microsoft Store via je KPN factuurBetaal aankopen in de Google Play Store via je KPN factuur
Wil je aankopen doen in de Google Play Store? Dit kan nu ook via je KPN rekening. We laten je zien hoe je dit gemakkelijk kunt instellen.
blog, Betaal aankopen in de Google Play Store via je KPN factuurDigitenne apparatuur aansluiten en problemen oplossen
Of je Digitenne (apparatuur) wil aansluiten, gebruiken of een probleem wil oplossen: vind hier je antwoord op alle vragen over Digitenne.
, Digitenne apparatuur aansluiten en problemen oplossenMet de Digitenne insteekkaart kijk je overal tv zonder tv-ontvanger
Met de Digitenne DVB-T2 Insteekkaart kijk je overal tv zonder tv-ontvanger. Makkelijk voor thuis, op de camping of op de boot.
blog, Met de Digitenne insteekkaart kijk je overal tv zonder tv-ontvangerBetalen in de App Store, iTunes en Apple Music via je KPN factuur
Wil je aankopen doen in Apple Music, iTunes, iBooks of App? Dit kan nu ook via je KPN rekening. We laten je zien hoe je dit gemakkelijk kunt instellen.
blog, Betalen in de App Store, iTunes en Apple Music via je KPN factuurPayinfo: betaalde sms-diensten blokkeren en stoppen
Zie je 'Payinfo' op je factuur staan? Dit is een verzamelnaam voor betaalde sms-diensten. Lees hoe je deze kan stoppen en blokkeren.
, Payinfo: betaalde sms-diensten blokkeren en stoppenEigen apparatuur instellen en gebruiken
Liever een eigen apparaat of modem dan een apparaat van KPN? Lees wat je moet weten over het kopen en gebruiken van een eigen apparaat.
, Eigen apparatuur instellen en gebruikenFAQ's - Vind antwoorden op je vragen
Op deze pagina vind je alle veelgestelde vragen over Internet, TV en Entertainment voor thuis van KPN.
, FAQ's - Vind antwoorden op je vragenWeet u wat smishing is?
Smishing is afgeleid is van ‘sms’ en ‘phishing’. Criminelen sturen u misleidende sms-berichten met daarin valse links. Zo proberen ze u op te lichten.
blog, Weet u wat smishing is?Mirre: ‘De MijnKPN app barst van de nuttige functies’
Mirre werkt aan de ontwikkeling van de MijnKPN app. Op basis van feedback van klanten komen er steeds meer nuttige functies in de app bij.
blog, Mirre: ‘De MijnKPN app barst van de nuttige functies’Telefoon kwijt of gestolen? Beperk de schade
Iets kwijtraken is nooit leuk. Zeker niet als je er veel waarde aan hecht, zoals je mobiele telefoon. Ben je jouw smartphone kwijt? Check onze tips.
blog, Telefoon kwijt of gestolen? Beperk de schadeTips om ongewenste (buitenlandse) telefoontjes te stoppen
Vaak gebeld voor een onbekend (buitenlands) nummer of andere telefonische overlast? KPN heeft tips om dit te voorkomen en te stoppen. Lees ze hier!
blog, Tips om ongewenste (buitenlandse) telefoontjes te stoppen