Het wachtwoord of de gebruikersnaam van je e-mail vergeten? Geen probleem. Lees hieronder hoe je dit kunt herstellen voor je mailbox of de webmail.
Stel je wachtwoord opnieuw in via de onderstaande opties. Heb je een e-mail only abonnement, wijzig dan je wachtwoord met je KPN ID.
Pas eenvoudig je e-mailwachtwoord aan door eerst in te loggen met je KPN ID.
Let op: Dit kan alleen als je verbonden bent met je thuisnetwerk en je je klantnummer bij de hand hebt.
Je klantnummer vind je op je factuur en het afschrift van je bank.
Let op: het gaat om het klantnummer van je Internet abonnement
De gebruikersnaam van je e-mailaccount kun je niet wijzigen.
Je kunt wel een extra e-mailaccount toevoegen.
Stel eenvoudig je e-mail op je mobiel in met de toestelhulp.