Waarmee kunnen we je helpen?

Waar gaat je vraag over?

Vind zelf je antwoord

E-mailaccount en e-mailadres aanmaken of verwijderen

Bij je abonnement kan je e-mailaccounts en e-mailadressen aanmaken. Weet je niet wat het verschil is? Je vindt de uitleg hiervoor op de pagina met de verschillen tussen een e-mailaccount en een -adres.

Wil je een e-mailaccount of -adres aanmaken of verwijderen? Dat doe je in je e-mailinstellingen. Ga naar je e-mailinstellingen en log in met je KPN ID. Volg daarna de stappen hieronder.

Naar e-mail instellingen

E-mailaccount toevoegen of verwijderen

Een e-mailaccount is een hoofdmailbox. Je kan daar e-mailadressen aan toevoegen. Mails die naar die e-mailadressen gestuurd worden, landen in dezelfde mailbox.

E-mailaccount aanmaken

  1. Klik in de e-mail instellingen op de blauwe [+] knop

  2. Vul het e-mailadres in dat je toe wil voegen

  3. Klik op het groene vinkje

  4. Je e-mailadres is aangemaakt

E-mailaccount verwijderen

  1. Ga in je e-mail instellingen naar het account dat je wil verwijderen

  2. Klik op de rode prullenbak

  3. Je e-mailaccount is verwijderd

Goed om te weten voordat je je account verwijdert: heb je meerdere e-mailadressen onder 1 account? Dan worden die e-mailadressen en alle mails uit die mailbox ook verwijderd.

E-mailadres toevoegen of verwijderen

Een e-mailadres is gekoppeld aan een e-mailaccount. Heb je meer dan 1 adres gekoppeld aan je account? Dan wordt dat ook wel een 'alias' genoemd.

E-mailadres aanmaken

  1. Klik in de e-mail instellingen op het e-mailaccount waaraan je het e-mailadres wil toevoegen

  2. Klik op de [+] knop onder 'Extra e-mailadressen'

  3. Vul daar je nieuwe e-mailadres in

  4. Klik op het groene vinkje

  5. Klik op [Opslaan]

  6. Je e-mailadres is aangemaakt

E-mailadres verwijderen

Verwijder je een e-mailadres onder een account? Dan komen mails die naar dat e-mailadres gestuurd worden niet meer binnen. Check dus vooraf dat je dit e-mailadres nergens meer gebruikt.

  1. Kies het e-mailaccount waarvan je een e-mailadres wil verwijderen in de e-mail instellingen

  2. Vind het e-mailadres dat je wil verwijderen onder 'Extra e-mailadressen'

  3. Klik op de oranje prullenbak naast het e-mailadres

  4. Klik op [Opslaan]

  5. Je e-mailadres is verwijderd

Ook interessant

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten

Pas je wachtwoord makkelijk aan. Of vind je gebruikersnaam.

Vind of herstel je e-mailgegevens

E-mailadres aanmaken

Weten hoe je een e-mailaccount of -adres aanmaakt? Of hoe je er 1 verwijdert?

Regel een nieuw e-mailadres of account

E-mail instellen op pc of Mac

Zo voor elkaar met ons stappenplan. We leggen het je stap voor stap uit.

Stel je mail in

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chat met Dot

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Community

Stel je vraag aan onze community

Ga naar de community

Winkel

Wij helpen je graag in 1 van onze winkels

Zoek een winkel

Bellen

Plan een belafspraak in voor nu of later

Maak een belafspraak