Waarmee kunnen we je helpen?

Waar gaat je vraag over?

Vind zelf je antwoord

E-mailaccount en e-mailadres aanmaken of verwijderen

Bij je abonnement kan je e-mailaccounts én e-mailadressen aanmaken. Weet je niet wat het verschil is? Je vindt de uitleg hiervoor op de pagina over e-mail verschillen.

Wil je een e-mailaccount of -adres aanmaken of verwijderen? Dat doe je in je e-mailinstellingen. Ga naar je e-mailinstellingen en log in met je KPN ID. Volg daarna de stappen op deze pagina.

Meer over KPN ID

Naar e-mailinstellingen in MijnKPN

E-mailaccount aanmaken of verwijderen

Een e-mailaccount is een hoofdmailbox. Je kan daar e-mailadressen aan toevoegen. Mails die naar die e-mailadressen gestuurd worden, landen in dezelfde mailbox.

E-mailaccount aanmaken

  1. Ga naar e-mail instellingen in MijnKPN
  2. Klik op de blauwe knop met een plusje (+)
  3. Vul het e-mailadres in dat je toe wil voegen
  4. Klik op het groene vinkje
  5. Je e-mailadres is aangemaakt

E-mailaccount verwijderen

  1. Ga naar e-mail instellingen in MijnKPN
  2. Ga naar het account dat je wil verwijderen
  3. Klik op de rode prullenbak
  4. Je e-mailaccount is verwijderd

Goed om te weten voordat je je account verwijdert: heb je meerdere e-mailadressen onder 1 account? Dan worden die e-mailadressen en alle mails uit die mailbox ook verwijderd.

E-mailadres aanmaken of verwijderen

Een e-mailadres is gekoppeld aan een e-mailaccount. Heb je meer dan 1 adres gekoppeld aan je account? Dan wordt dat ook wel een 'alias' genoemd.

E-mailadres aanmaken

  1. Ga naar e-mail instellingen in MijnKPN
  2. Ga naar het e-mailaccount waaraan je het e-mailadres wil toevoegen
  3. Klik op de knop met een plusje (+) onder 'Extra e-mailadressen'
  4. Vul daar je nieuwe e-mailadres in
  5. Klik op het groene vinkje
  6. Klik op de knop met de tekst ‘Opslaan’
  7. Je e-mailadres is aangemaakt

E-mailadres verwijderen

  1. Ga naar e-mail instellingen in MijnKPN
  2. Kies het e-mailaccount waarvan je een e-mailadres wil verwijderen
  3. Vind het e-mailadres dat je wil verwijderen onder 'Extra e-mailadressen'
  4. Klik op de oranje prullenbak naast het e-mailadres
  5. Klik op de knop met de tekst ‘Opslaan’
  6. Je e-mailadres is verwijderd

Goed om te weten: verwijder je een e-mailadres onder een account? Dan komen mails die naar dat e-mailadres gestuurd worden niet meer binnen. Controleer dus vooraf dat je dit e-mailadres nergens meer gebruikt.

Ook interessant

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten

Pas je wachtwoord makkelijk aan. Of vind je gebruikersnaam.

E-mailwachtwoord of -gebruikersnaam vergeten

E-mail op mobiel of tablet instellen

Gebruik onze Toestelhulp om makkelijk en snel e-mail op jouw mobiel of tablet in te stellen.

Stel je e-mail handmatig in met onze Toestelhulp

E-mail instellen op pc of Mac

Je e-mail instellen heb je zo voor elkaar. We leggen stap voor stap uit hoe je dit doet.

Stel je e-mail in op je pc of Mac

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chat met Dot

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat met Dot

Community

Stel je vraag aan onze KPN community

Ga naar de KPN community

Winkel

Wij helpen je graag in 1 van onze winkels

Vind een winkel bij jou in de buurt

Bellen

Plan een belafspraak in voor nu of later

Maak een afspraak en bel met ons