Dit heb je nodig voor het instellen:

  • Een werkend KPN e-mailaccount.
  • De gebruikersnaam en het wachtwoord van dit account.

Ga voor een overzicht van jouw KPN e-mailaccounts en e-mailadressen naar MijnKPN.

Verwijder e-mailaccount

  1. Open Windows 10 Mail.
  2. Klik op het tandwiel-icoon.
  3. Kies 'accounts'.
  4. Klik op het account.
  5. Klik op 'account verwijderen'.

1. Kies Windows icoon

2. Ga naar de mailtegel in het startmenu

3. Kies instellingen tandwiel icoon

4. Kies in de rechter balk voor Accounts

5. Kies Account toevoegen

6. Kies Geavanceerde configuratie

7. Kies Internet-e-mail

8. Vul de velden in

Let op: Wees hier zeer nauwkeurig in.

  1. Vul bij 'Accountnaam' [je e-mailadres] in
  2. Vul bij 'Uw naam' [Je naam] in
  3. Vul bij 'Server voor binnenkomende e-mail' [imap.kpnmail.nl] in
  4. Kies bij 'Accounttype' voor [IMAP4]
  5. Vul bij 'Gebruikersnaam' [je e-mailaccount (inclusief @kpnmail.nl of @kpnplanet.nl of @hetnet.nl of @planet.nl) ] in
  6. Vul bij 'Wachtwoord': [het bijbehorende wachtwoord] in
  7. Vul bij 'Server voor uitgaande e-mail' [smtp.kpnmail.nl] in
  8. Vink alle opties daaronder aan
  9. Klik dan op [Aanmelden]

9. Klik op Gereed

Onderwerpen die met e-mail instellen te maken hebben

Wachtwoord/gebruikersnaam vergeten

Herstel het wachtwoord van je mailbox/webmail als je deze vergeten bent.

E-mail instellen op mobiel of tablet

Gebruik onze toestelhulp om snel en eenvoudig e-mail op jouw mobiel of tablet in te stellen.

E-mailadres aanmaken

Hoe maak ik een e-mailaccount en adres aan of hef ik ze op.