Glasvezel internet van KPN via Kabeltex
KPN neemt Kabeltex over
Sinds 2023 maakt Kabeltex deel uit van KPN. In de komende periode gaan alle klanten van Kabeltex geleidelijk over naar KPN. We beginnen daarmee in Noord-Holland.
Kabeltex is een aanlegger van glasvezelnetwerken en een internet service provider op Texel en de kop van Noord-Holland. Het bedrijf biedt nu volledige dekking op Texel en in Den Helder, Hollands Kroon en Schagen. De netwerken van Kabeltex omvatten circa 18.000 adressen.
Heb je vragen over de overname? Neem dan een kijkje bij de

Kabeltex gaat verder als KPN
In deze video legt bedrijfsleider Klaus Groszpietsch van Kabeltex kort uit wat je kan verwachten nu Kabeltex verder gaat als KPN.
Veelgestelde vragen over glasvezel internet via Kabeltex
Waarom deze verandering?
>
KPN neemt de levering van glasvezelinternet over van Kabeltex. Zo ben je verzekerd van een betrouwbaar en toekomstbestendig netwerk van KPN.
Wat betekent deze verandering voor mij?
>
Wanneer jouw adres overgaat naar KPN, krijg je een persoonlijk aanbod van ons. Dit aanbod sluit zo veel mogelijk aan op je huidige diensten en geeft extra voordelen.
Supersnel en extra betrouwbaar internet:
- Tegelijk online tv‑kijken in haarscherpe 4K‑kwaliteit
- Veilig online met F‑Secure virusscanner en Veilig browsen
- Combineer Internet en Mobiel en krijg Netflix of ESPN cadeau. Elke maand weer.
Moet ik nu iets doen?
>
Nog niet. Je ontvangt binnenkort een e‑mail of brief van KPN. Vanaf dat moment kan je contact met ons opnemen om de overstap te regelen. Het telefoonnummer vind je in de e‑mail of brief. KPN en Kabeltex helpen je stap voor stap en zorgen samen voor een goede overgang. Tot het moment van overstappen, blijf je internetten, bellen en tv-kijken zoals je gewend bent via Kabeltex.
Ik betaal nu elke maand een vastrecht toeslag. Moet ik deze blijven betalen?
>
Ja, dit blijft zo. Je betaalt maandelijks vastrecht als je internetdiensten gebruikt via het glasvezelnetwerk van KPN Netwerk. Dat verandert niet na de overname van het netwerk van Kabeltex door KPN Netwerk. Digitale Stad neemt de facturatie van het vastrecht over, namens KPN Netwerk. Meer weten? Kijk op
Gaat er straks bij mij thuis iets veranderen?
>
Ja, er verandert straks iets bij jou thuis. Je gaat gebruikmaken van de diensten van KPN. Daar hoort ook KPN-apparatuur bij, zoals een nieuw modem. Een KPN-monteur komt langs om alles netjes aan te sluiten.
Let op: KPN sluit tv’s aan met een ander type kabel dan je gewend bent van Kabeltex.
Wanneer ga ik over naar KPN?
>
Dat duurt niet lang meer. We zijn al gestart in Noord-Holland en op Texel.
Kan ik ook al eerder overstappen naar KPN?
>
Zodra dat kan, ontvang je een e-mail of brief van KPN. Je kan ons dan zelf bellen via het nummer in de brief, of wij nemen contact met je op.
Ben ik verplicht om een abonnement bij KPN af te sluiten?
>
Nee, het netwerk van KPN is ook toegankelijk voor andere providers. We hebben deze providers allemaal op een rijtje gezet.
Ik heb last van een storing of een vraag over mijn huidige abonnement. Met wie neem ik contact op?
>
Heb je nog een abonnement bij Kabeltex? Neem dan contact op met Kabeltex:
- Telefoon: (0222) 315 411
- E-mail: helpdesk@kabeltex.nl
Ben je al overgezet naar KPN?
- Kijk dan op kpn.com of in MijnKPN
- Liever bellen? 0800 – 0402
Ik heb een coax-aansluiting. Wordt die omgebouwd naar glasvezel?
>
Ja. Alle coax-aansluitingen die eigendom zijn van Kabeltex worden kosteloos omgebouwd naar glasvezel.
Ik ben geen klant bij Kabeltex, kan ik nu ook glasvezel van KPN krijgen?
>
We zetten eerst bestaande Kabeltex-klanten over. Daarna maken we glasvezel beschikbaar voor adressen waar nu een Kabeltex-verbinding mogelijk is.
Ik heb nu een internetabonnement over een koperlijn van KPN. Kan ik nu ook glasvezel krijgen?
>
Op dit moment nog niet. Eerst moet er glasvezel worden aangelegd op jouw adres. We kunnen nu nog niet zeggen wanneer dat gebeurt.
Meer weten over deze verandering of behoefte aan contact?
>
Neem contact op met Kabeltex.
Telefoon: (0222) 315 411Maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur
E-mail:
Ook interessant
Glasvezel plaatsen
Wil je weten of je glasvezel kan krijgen in jouw buurt? Bekijk dan de planning en beschikbaarheid van glasvezel op jouw adres.
Problemen met glasvezel
Denk je dat er iets mis is met jouw aansluiting voor glasvezel? Bekijk dan de mogelijke storingen en oplossingen.
Lokale aanbieders van glasvezel
We zijn druk bezig met glasvezel aanleggen door heel Nederland. Dat doen we samen met lokale glasvezelaanbieders. Dat zijn aanbieders die in een bepaalde buurt of gebied in Nederland glasvezel aanleggen.