7 september 2018 2 min Auteur: Redactie Beleef KPN

Telefoon in het water gevallen? Dit is wat je moet doen!

Plons! Ja hoor, zit je net lekker in de tuin van het zonnetje te genieten, laat je je telefoon in je voetenbadje vallen. Wat nu? In een bak rijst leggen? Of laten drogen in de vensterbank? Voor de niet-waterdichte telefoons hebben wij een speciaal stappenplan klaargezet. Zo weet jij precies wat je moet doen om je telefoon te redden van de verdrinkingsdood.

Telefoon in het water gevallen

Heb jij een waterdichte telefoon?

Veel recent uitgebrachte telefoons zijn waterbestendig. Neem bijvoorbeeld de nieuwste iPhones; deze hebben een IP67-certificatie. Dit houdt in dat de telefoons maximaal een half uur overleven wanneer ze worden ondergedompeld op een diepte van 1 meter of minder.  Een plons in het toilet is dus geen probleem! Samsung gaat hierin nog een stapje verder. Zo hebben de Samsung Galaxy S9 , S9+  en de Note9 een IP68-certificatie. Deze telefoons kunnen tot 30 minuten onderwater overleven op een diepte tot 1,5 meter. Let op: beide certificatie gelden alleen voor ‘zoet’ water. Probeer de dompel-truc dus niet uit in bijvoorbeeld zee- of zwembadwater!

Laat je een niet-waterbestendige telefoon per ongeluk in het water vallen? Of heeft jouw telefoon een IP-67/68 certificatie, maar valt ’ie in zee- of zwembadwater? Lees dan hieronder wat je moet doen om de schade zo veel mogelijk te beperken.

Natte telefoon? Dit is wat je moet doen

1. Haal je telefoon direct uit het water.
2. Zet je toestel uit.
3. Verwijder je hoesje, case of cover. Heb je een koptelefoon aangesloten? Ontkoppel deze.
4. Haal je simkaart uit je telefoon. Zit er ook een microSD-kaart in? Haal deze eruit.
5. Dep je telefoon droog met absorberend papier of een schone theedoek.
6. Heb je een telefoon waar je de batterij zelf uit kunt halen? Haal deze batterij uit je telefoon.
7. Leg het toestel in een luchtdichte bak met rijst. Rijst werkt absorberend en onttrekt het vocht uit je telefoon.
8. Wacht 24 tot 48 uur totdat je je telefoon uit de rijst haalt en ‘m opnieuw aanzet.

Gaat je telefoon niet meer aan? Dat is geen goed nieuws… We adviseren je dan om een expert in te schakelen van bijvoorbeeld de Apple App Store of de reparatiewinkel om de hoek.

Natte telefoon? Doe dit niet

- Het toestel inschakelen. Ga niet kijken of je telefoon het nog doet. Hierdoor kan er kortsluiting ontstaan. Laat hem uit.
- Schudden en bewegen. Dit verspreidt het water in de telefoon.
- Op de verwarming leggen. Dit kan het droogproces versnellen, maar kan andere delen oververhitten.
- Aan de oplader (elektriciteit) hangen. Hierdoor kan er kortsluiting ontstaan.
- In de magnetron doen. Dit is heel gevaarlijk.
- In de zon leggen. Hierdoor kan het water opdrogen, maar kunnen andere delen oververhit raken.

Smartphone in water gevallen

ToestelVerzekering van KPN

Bij KPN kun je met ToestelVerzekering je telefoon verzekeren tegen waterschade. Dat kan op het moment van aankoop of tot en met dertig dagen na aankoop van je bestelling. Handig, want met ToestelVerzekering heb je de volgende dag al een vervangend toestel in huis. Minimale downtime! Ook is de dekking wereldwijd. De verzekering van KPN dekt de schade dus ook als je smartphone op vakantie in het water valt en het daarna niet meer doet.

Verzeker je smartphone met Toestelverzekering

Ook interessant voor jou:

Mobiel

Welke relatie heb jij met je mobiel? Doe de test!

Mobiel

MB's en GB's internet op je mobiel: wat kun je ermee?

Mobiel

5 tips om een natte telefoon te redden