27 maart 2020 2 min Auteur: Redactie Beleef KPN

Waterschade aan je telefoon: dit moet je doen

Plons! Ja hoor, zit je net lekker in de tuin van het zonnetje te genieten, laat je je telefoon in je voetenbadje vallen. Wat nu? In een bak rijst leggen? Of laten drogen in de vensterbank? Voor de niet-waterdichte telefoons hebben wij een speciaal stappenplan klaargezet. Zo weet jij precies wat je moet doen om je telefoon te redden van de verdrinkingsdood.

Telefoon in het water gevallen

Heb jij een waterdichte telefoon?

Steeds meer telefoons zijn waterdicht. Ook nieuwe iPhones. Daarvoor hebben deze telefoons zelfs een IP-certificaat, zoals IP67 of IP68. Daarbij staat IP voor international protection, om aan te geven dat dit een wereldwijde standaard is. Het eerste getal, de 6, betekent dat er geen stof in de telefoon kan komen.

Wat het tweede getal betekent? Hoe hoger het getal, hoe waterdichter een telefoon is. 7 houdt in dat een telefoon dompeldicht is. De telefoon kan dus kort onder water blijven. 8 houdt in dat de telefoon waterdicht is en langer onder water kan blijven. Hoe lang en hoe diep? Dat staat bij de productinformatie van een telefoon met IP68-certificaat. Let wel: dat maakt je telefoon nog niet geschikt tegen het zout van de zee of het chloor van een zwembad. Het is dus niet de bedoeling dat je met je telefoon gaat zwemmen.

Laat je een niet-waterbestendige telefoon per ongeluk in het water vallen? Of heeft jouw telefoon een IP-67/68 certificatie, maar valt ’ie in zee- of zwembadwater? Lees dan hieronder wat je moet doen om de schade zo veel mogelijk te beperken.

Waterdichte iPhones

De iPhone 7 is waterdicht. Dit toestel kwam uit in 2016 en sindsdien zijn alle iPhones waterdicht. Ook de Apple Watch is waterdicht. AirPods en AirPods 2 zijn waterafstotend. Die kunnen bijvoorbeeld wel tegen zweet tijdens het sporten, maar je moet er niet mee gaan douchen. Hieronder staat een overzicht van alle waterdichte iPhones.

Telefoon Certificaat Toelichting
iPhone 7 en iPhone 7 Plus IP67 Waterdicht voor 30 minuten tot 1 meter diepte
iPhone 8 en iPhone 8 Plus IP67 Waterdicht voor 30 minuten tot 1 meter diepte
iPhone X IP67 Waterdicht voor 30 minuten tot 1 meter diepte
iPhone XS en XS Max IP68 Waterdicht voor 30 minuten tot 2 meter diepte
iPhone XR IP67 Waterdicht voor 30 minuten tot 1 meter diepte
iPhone 11 IP68 Waterdicht voor 30 minuten tot 2 meter diepte
iPhone 11 Pro en 11 Pro Max IP68 Waterdicht voor 30 minuten tot 4 meter diepte

Waterdichte Android-telefoons

Steeds meer Android-telefoons zijn waterdicht. Door op Google te zoeken op je telefoonnaam + waterdicht krijg je vaak al het antwoord op de vraag. Hieronder staat een lijstje met populaire Android-telefoons én of ze waterdicht zijn. Ook de Samsung Galaxy S20 is waterdicht.

Telefoon Certificaat Toelichting
Samsung Galaxy S20, S20 Plus en S20 Ultra IP68 Waterdicht voor 30 minuten tot 1,5 meter diepte
Samsung Galaxy S10, S10 Plus en S10e IP68 Waterdicht voor 30 minuten tot 1,5 meter diepte
Samsung Galaxy S10 Lite Niet waterdicht
Samsung Galaxy Note 10 Plus IP68 Waterdicht voor 30 minuten tot 1,5 meter diepte
Samsung Galaxy S9 en S9 Plus IP68 Waterdicht voor 30 minuten tot 1,5 meter diepte
Samsung Galaxy S8 en S8 Plus IP68 Waterdicht voor 30 minuten tot 1,5 meter diepte
Samsung Galaxy A70 en A71 Niet waterdicht
Samsung Galaxy A50 en A51 Niet waterdicht
Samsung Galaxy A40 Niet waterdicht
Samsung Galaxy Xcover Pro IP68 Waterdicht voor 35 minuten tot 1,5 meter diepte
Samsung Galaxy Xcover 4S IP68 Waterdicht voor 30 minuten tot 1,5 meter diepte
Samsung Galaxy A20e Niet waterdicht
Samsung Galaxy Z Flip Niet waterdicht
Samsung Galaxy Fold Niet waterdicht
Huawei P30 IP53 Stofafstotend, spatwaterdicht
Huawei P30 Pro IP68 Waterdicht voor 30 minuten tot 2 meter diepte
Huawei P30 Lite en P30 Lite New Edition Niet waterdicht
Huawei P20 Certificaat onbekend Stof- en waterafstotend

Telefoon in het water laten vallen? Dit kun je doen!

1. Haal je telefoon direct uit het water.
2. Zet je toestel uit.
3. Verwijder je hoesje, case of cover. Heb je een koptelefoon aangesloten? Ontkoppel deze.
4. Haal je simkaart uit je telefoon. Zit er ook een microSD-kaart in? Haal deze eruit.
5. Dep je telefoon droog met absorberend papier of een schone theedoek.
6. Heb je een telefoon waar je de batterij zelf uit kunt halen? Haal deze batterij uit je telefoon.
7. Leg het toestel in een luchtdichte bak met rijst. Rijst werkt absorberend en onttrekt het vocht uit je telefoon.
8. Wacht 24 tot 48 uur totdat je je telefoon uit de rijst haalt en ‘m opnieuw aanzet.

Gaat je telefoon niet meer aan? Dat is geen goed nieuws… We adviseren je dan om een expert in te schakelen van bijvoorbeeld de Apple App Store of de reparatiewinkel om de hoek.

Natte telefoon? Doe dit niet

- Het toestel inschakelen. Ga niet kijken of je telefoon het nog doet. Hierdoor kan er kortsluiting ontstaan. Laat hem uit.
- Schudden en bewegen. Dit verspreidt het water in de telefoon.
- Op de verwarming leggen. Dit kan het droogproces versnellen, maar kan andere delen oververhitten.
- Aan de oplader (elektriciteit) hangen. Hierdoor kan er kortsluiting ontstaan.
- In de magnetron doen. Dit is heel gevaarlijk.
- In de zon leggen. Hierdoor kan het water opdrogen, maar kunnen andere delen oververhit raken.

Smartphone in water gevallen

ToestelVerzekering van KPN

Bij KPN kun je met ToestelVerzekering je telefoon verzekeren tegen waterschade. Dat kan op het moment van aankoop of tot en met dertig dagen na aankoop van je bestelling. Handig, want met ToestelVerzekering heb je de volgende dag al een vervangend toestel in huis. Minimale downtime! Ook is de dekking wereldwijd. De verzekering van KPN dekt de schade dus ook als je smartphone op vakantie in het water valt en het daarna niet meer doet.

Verzeker je smartphone met Toestelverzekering

Ook interessant voor jou:

Mobiel

Welke relatie heb jij met je mobiel? Doe de test!

Mobiel

MB's en GB's internet op je mobiel: wat kun je ermee?

Mobiel

Eerste hulp bij een natte telefoon