Waarmee kunnen we je helpen?

Check nu

E-mailwachtwoord of -gebruikersnaam vergeten?

Pas je e-mailwachtwoord aan met je KPN ID of je klantnummer. Geen KPN ID? Pas dan je e-mailwachtwoord aan met je klantnummer van je internetabonnement.

Wat is KPN ID?

Wil je weer toegang tot je e-mail? En heb je nog geen KPN ID? Maak gelijk je KPN ID aan. Dat is jouw eigen account voor alles wat je van KPN hebt. Vul je e-mailadres in en voeg je abonnementen toe. En regel alles makkelijk zelf met MijnKPN of in de app.

Meer over KPN ID

Veelgestelde vragen over je e-mailwachtwoord of -gebruikersnaam

Om je online veiligheid en privacy te beschermen, kan de klantenservice jouw wachtwoord niet bekijken. Dat kan je alleen zelf in MijnKPN aanpassen.
Naar e-mailinstellingen in MijnKPN

Nee, dat kan niet met e-mail only. Je kan je e-mailwachtwoord alleen met je KPN ID veranderen.

Heb je geen KPN ID of ben je het wachtwoord van je KPN ID vergeten? Maak dan een nieuwe KPN ID aan met een ander e-mailadres en koppel je e-mail only. Kies in dit geval bij stap 2 voor "Nee". Vul bij stap 3 de gegevens in van het adres waarop jouw e-mail only geregistreerd staat.

Lukt het niet? Neem dan contact met ons op.

Je e-mailgebruikersnaam vind je bij je e-mailinstellingen. Log in met je KPN ID en je ziet gelijk al je e-mailadressen. Mooi meegenomen: je past daar voor elk e-mailadres ook meteen je wachtwoord aan.

Naar e-mailinstellingen in MijnKPN

Nee, dat kan niet. Maar je kan wel een extra e-mailaccount maken. De eerste 6 accounts zijn gratis!

Naar e-mailinstellingen in MijnKPN

Ook interessant

Staat er 'KPN EEN MKB' op je factuur? Dan vind je de juiste informatie bij service voor KPN EEN MKB.
Naar KPN EEN MKB service

Wij helpen je graag

Kom je er niet uit?

Direct antwoord

Chatten

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

MijnKPN Zakelijk

Log in en regel 't direct in MijnKPN Zakelijk

Naar MijnKPN Zakelijk

Winkel

Wij helpen je graag in 1 van onze winkels

Vind een winkel bij jou in de buurt

Bel met ons

Liever iemand spreken? Plan een belafspraak met onze experts

Maak een afspraak en bel met ons