Voor zakelijke gebruikers biedt WhatsApp Business veel voordelen. Maar je wil liever niet met twee smartphones op pad. Gelukkig hoeft dat helemaal niet. Want met deze slimme truc kun je WhatsApp Business gebruiken op je smartphone naast je privé WhatsApp.
WhatsApp Business is een waardevolle app voor grote en kleine ondernemers. Je kunt WhatsApp Business gebruiken om conversaties met klanten te hebben. Ook kun je meerdere collega’s hetzelfde WhatsApp account laten gebruiken, en gebruik maken van handige features zoals AutoReply, standaardantwoorden en openingstijden.
Om WhatsApp Business te kunnen gebruiken heb je een telefoonnummer nodig. Dit kan een mobiel nummer zijn of een vast nummer. Elke WhatsApp account is gekoppeld aan een telefoonnummer. Je eigen mobiele nummer koppelen is niet ideaal, deze gebruik je vaak al voor je eigen (privé) WhatsApp.
eBook: Beste apps voor ondernemers
Ontdek welke apps écht handig zijn bij het succesvol maken van jouw bedrijf.
DownloadVast op Mobiel bellen van KPN EEN MKB
Gelukkig kun je met KPN EEN MKB heel makkelijk een vast nummer aanvragen op je mobiele abonnement. Dit vaste nummer kun je vervolgens gewoon gebruiken via je mobiele telefoon. Je gebruikt dus twee nummers naast elkaar op één toestel. Je kunt het vast nummer bijvoorbeeld vermelden op je website, bedrijfsauto of visitekaartjes.
Inkomende gesprekken worden automatisch doorgeschakeld naar je mobiele telefoon. Bij uitgaande belletjes kun je zelf kiezen of je met je mobiele of vaste nummer wil bellen. Meer over de voordelen van Vast op Mobiel bellen lees je op deze pagina.
WhatsApp Business met vast nummer
Daarnaast kun je een vast nummer op je mobiel dus ook gebruiken voor WhatsApp Business. Je koppelt dan het vaste nummer dat je van ons krijgt aan een WhatsApp Business account. Je kunt daarna zelf kiezen waar je WhatsApp Business gebruikt: op je desktop, mobiel of je deelt het met collega’s.
Hoe koppel je WhatsApp Business met een vast nummer?
Volg onderstaand stappenplan om WhatsApp Business met je vaste telefoonnummer te gebruiken:
Stap 1: Download WhatsApp Business op je smartphone
Om WhatsApp Business te kunnen gebruiken, moet je eerst de app downloaden en een account aanmaken. Je vindt WhatsApp Business in Apple’s App Store of in de Play Store voor Android-telefoons. Let op: dit is dus een andere app dan ‘gewoon’ WhatsApp.
Stap 2: Kies voor een ander nummer
Wanneer je WhatsApp Business voor de eerste keer opent, vraagt de app direct of je je huidige mobiele telefoonnummer wil gebruiken. Geef hier dus niet zomaar akkoord, maar kies onderaan voor ‘Gebruik een ander nummer’ (‘Use a diffent number’).
Stap 3: Voer je vaste telefoonnummer in
Voer je vaste telefoonnummer in dat je bij je KPN EEN MKB mobiele of vaste abonnement hebt gekregen als alternatief telefoonnummer om WhatsApp Business mee te gebruiken. Na het invoeren zal de app vragen je invoer te controleren en bevestigen.
Stap 4: Verifieer je vaste telefoonnummer
Na het bevestigen van je telefoonnummer zal WhatsApp je automatisch een verificatiecode via SMS versturen. Op een vast nummer kun je alleen geen SMS-berichten ontvangen, ook al gebruik je dit nummer op een mobiel. Kies daarom in dit scherm voor de optie ‘Bel mij’ (‘Call me’). Je wordt dan gebeld door een computerstem die de code aan je voorleest. Voer deze code in om het vaste nummer te verifiëren.
Gelukt! Vanaf nu ben je bereikbaar via WhatsApp Business met je vaste telefoonnummer. Vergeet niet je bedrijfsprofiel verder aan te vullen en bijvoorbeeld je openingstijden toe te voegen. En laat al je klanten weten dat ze je vanaf nu ook via WhatsApp kunnen bereiken!
Direct een vast nummer op je mobiel aanvragen? Lees hier meer over vast op mobiel bellen of vraag direct een vast nummer aan in de MijnKPN Zakelijk omgeving.
