KPN op Texel
Heel Texel Happy
Ontdek snel en stabiel internet, tv en bellen met KPN.
Stap over op KPN als Texelaar
Van Kabeltex naar KPN
Kabeltex is nu onderdeel van KPN. Binnenkort stap je over. Wil je weten hoe dit in z'n werk gaat?
Nog niet aangesloten?
Zit je niet bij Kabeltex, maar wil je wel overstappen naar KPN Glasvezel? Laat je gegevens achter. Dan nemen we contact met je op zodra aansluiten mogelijk is.
Speciaal voor ondernemers
VTM wordt het vaste aanspreekpunt en de KPN leverancier voor zakelijke klanten van Kabeltex.
Internet, tv en bellen op Texel
Internet
Supersnel en stabiel internet. Maak makkelijk verbinding met ons betrouwbare netwerk.
Televisie
TV-kijken en streamen met KPN TV+. Al je favoriete films en series op 1 scherm.
Bellen
Breid je pakket uit met vaste telefonie en blijf bereikbaar in huis.
Daarom KPN
Kabeltex gaat verder als KPN
In deze video legt bedrijfsleider Klaus Groszpietsch van Kabeltex kort uit wat je kan verwachten nu Kabeltex verder gaat als KPN.
Veelgestelde vragen over KPN Glasvezel Internet via Kabeltex
Waarom deze verandering?
>
KPN neemt de levering van glasvezelinternet over van Kabeltex. Zo ben je verzekerd van een betrouwbaar en toekomstbestendig netwerk van KPN.
Wat betekent deze verandering voor mij?
>
Wanneer jouw adres overgaat naar KPN, krijg je een persoonlijk aanbod van ons. Dit aanbod sluit zo veel mogelijk aan op je huidige diensten en geeft extra voordelen.
Supersnel en extra betrouwbaar internet:
- Tegelijk online tv‑kijken in haarscherpe 4K‑kwaliteit
- Veilig online met F‑Secure virusscanner en Veilig browsen
- Combineer Internet en Mobiel en krijg Netflix of ESPN cadeau. Elke maand weer.
Moet ik nu iets doen?
>
Nog niet. Je ontvangt binnenkort een e‑mail of brief van KPN. Vanaf dat moment kan je contact met ons opnemen om de overstap te regelen. Het telefoonnummer vind je in de e‑mail of brief. KPN en Kabeltex helpen je stap voor stap en zorgen samen voor een goede overgang. Tot het moment van overstappen, blijf je internetten, bellen en tv-kijken zoals je gewend bent via Kabeltex.
Ik betaal nu elke maand een vastrecht toeslag. Moet ik deze blijven betalen?
>
Ja, dit blijft zo. Je betaalt maandelijks vastrecht als je internetdiensten gebruikt via het glasvezelnetwerk van KPN Netwerk. Dat verandert niet na de overname van het netwerk van Kabeltex door KPN Netwerk. Digitale Stad neemt de facturatie van het vastrecht over, namens KPN Netwerk. Meer weten? Kijk op
Gaat er straks bij mij thuis iets veranderen?
>
Ja, er verandert straks iets bij jou thuis. Je gaat gebruikmaken van de diensten van KPN. Daar hoort ook KPN-apparatuur bij, zoals een nieuw modem. Een KPN-monteur komt langs om alles netjes aan te sluiten.
Let op: KPN sluit tv’s aan met een ander type kabel dan je gewend bent van Kabeltex.
Wanneer ga ik over naar KPN?
>
Dat duurt niet lang meer. We zijn al gestart in Noord-Holland en op Texel.
Kan ik ook al eerder overstappen naar KPN?
>
Zodra dat kan, ontvang je een e-mail of brief van KPN. Je kan ons dan zelf bellen via het nummer in de brief, of wij nemen contact met je op.
Ben ik verplicht om een abonnement bij KPN af te sluiten?
>
Nee, het netwerk van KPN is ook toegankelijk voor andere providers. We hebben deze providers allemaal op een rijtje gezet.
Ik heb last van een storing of een vraag over mijn huidige abonnement. Met wie neem ik contact op?
>
Heb je nog een abonnement bij Kabeltex? Neem dan contact op met Kabeltex:
- Telefoon: (0222) 315 411
- E-mail: helpdesk@kabeltex.nl
Ben je al overgezet naar KPN?
- Kijk dan op kpn.com of in MijnKPN
- Liever bellen? 0800 – 0402
Ik heb een coax-aansluiting. Wordt die omgebouwd naar glasvezel?
>
Ja. Alle coax-aansluitingen die eigendom zijn van Kabeltex worden kosteloos omgebouwd naar glasvezel.
Ik ben geen klant bij Kabeltex, kan ik nu ook KPN glasvezel krijgen?
>
We zetten eerst bestaande Kabeltex-klanten over. Daarna maken we KPN Glasvezel beschikbaar voor adressen waar nu een Kabeltex-verbinding mogelijk is.
Ik heb nu een internetabonnement over een koperlijn van KPN. Kan ik nu ook KPN glasvezel krijgen?
>
Op dit moment nog niet. Eerst moet er glasvezel worden aangelegd op jouw adres. We kunnen nu nog niet zeggen wanneer dat gebeurt.
Meer weten over deze verandering of behoefte aan contact?
>
Neem contact op met Kabeltex.
Telefoon: (0222) 315 411Maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur
E-mail:



