Waarmee kunnen we je helpen?

Waar gaat je vraag over?

Vind zelf je antwoord

Activeer jouw Disney+ account

Heb je Disney+ bij KPN besteld? Dan is het binnen 30 minuten toegevoegd aan jouw abonnement. Je hoeft Disney+ alleen nog te activeren. Hier vind je hoe je dat doet.

  • Al KPN klant? Dan kan je Disney+ meteen activeren nadat je de bevestiging van je bestelling hebt gekregen.
  • Ben je een nieuwe klant? Activeer Disney+ nadat je internetverbinding actief is.

Koppel een nieuw of bestaand Disney+ account

In 3 stappen is 't geregeld.

Heb je Disney+ nu via een andere aanbieder, zoals Google Play of Apple? Zet Disney+ daar dan zelf stop. Heb je 't daar opgezegd? Bestel Disney+ bij je KPN abonnement. En activeer het via de stappen hieronder.

Stap: 1

Je KPN ID is het e-mailadres waarmee je inlogt op MijnKPN of in de MijnKPN app.

Al een KPN ID, maar ben je je wachtwoord vergeten? Stel je wachtwoord opnieuw in.

Nog geen KPN ID? Die maak je zo aan.

Maak een KPN ID aan
Stap: 2

Activatiemail gekregen? Klik op de link in je e-mail of de knop hieronder. Log in met je KPN ID en activeer je Disney+ abonnement.

Geen mail gekregen? Kijk even in de berichten van de MijnKPN app. Misschien staat je bericht daar al!

Activeer Disney+
Stap: 3
  • Download de app op je favoriete apparaat
  • Log in met je Disney+ account

Begin gelijk met streamen. Veel kijkplezier!

Download Disney+ voor AndroidDownload Disney+ voor iOS

Veelgestelde vragen over Disney+ activeren

Dat is vervelend. Maar gelukkig is 't vaak zelf op te lossen met de tips hieronder.

Heb je het besteld bij een mobiel abonnement?

  • Activeren werkt het beste op je mobiele telefoon.
  • Gebruik je een VPN? Zet die dan uit.
  • Zet wifi tijdelijk uit en zorg dat je verbonden bent met je mobiele internet.

Heb je het besteld bij een internetabonnement?

  • Activeren werkt het beste op een pc of laptop.
  • Gebruik je een VPN? Zet die dan uit.
  • Zorg dat je verbonden bent met je internet thuis. Met een kabel aan je KPN modem of via wifi.
  • Activeer je het met je smartphone? Zet mobiele internet dan tijdelijk uit en wifi aan.

Lukt activeren niet in de browser Safari?

Zet dan de functie 'Privédoorgifte (beta)' uit. Zo doe je dit op een iPhone, iPad of Mac:

  • Op een iPhone of iPad: Ga naar 'Instellingen' > '[je naam]' > 'iCloud' > 'Privédoorgifte'.
  • Op een Mac: Kies het Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren' en klik op 'Apple ID'. Daarna kies je 'iCloud' > 'Privédoorgifte'.

Disney+ is een videostreamingdienst en kijk je via de Disney+ app, waar en wanneer je wilt en op de volgende apparaten:

  • Smart tv (Samsung, LG of Android TV)
  • Chromecast of Apple TV
  • Computer of laptop (Windows PC, MacOS, Chrome OS)
  • Smartphone of tablet (Android & iOS)
  • Game console (PS4/PS5/Xbox One/Xbox Series X/Xbox Series S)

Disney+ is geen tv-zender. Dus het is niet beschikbaar op de KPN tv-ontvanger.

Ben je bijvoorbeeld je Disney+ wachtwoord kwijt? Of wil je weten waar je de Disney+ app kunt vinden? Kijk dan op de site van Disney+. Daar vind je nog meer antwoorden op je vragen.

Naar de Disney+ hulppagina

Je KPN ID is jouw inlognaam en wachtwoord voor MijnKPN en de MijnKPN app. In 2 minuten makkelijk aangemaakt.

Maak een KPN ID aan

Dat kan gebeuren. Pas je wachtwoord aan, dan kan je daarna meteen weer inloggen.

Pas je KPN ID wachtwoord aan

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chat met Dot

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Community

Stel je vraag aan onze community

Ga naar de community

Winkel

Wij helpen je graag in 1 van onze winkels

Zoek een winkel

Bellen

Plan een belafspraak in voor nu of later

Maak een belafspraak