Waarmee kunnen we je helpen?

Waar gaat je vraag over?

Vind zelf je antwoord

Je Spotify account activeren en koppelen

Heb je Spotify bij KPN besteld? Dan is 't binnen 30 minuten toegevoegd aan jouw abonnement. Je hoeft je Spotify profiel alleen nog te activeren. Hier vind je hoe je dat doet.

Koppel een nieuw of bestaand Spotify account

In 3 stappen is 't geregeld.

1. Activeer Spotify

Activatiemail gekregen? Klik op de link in je e-mail of de knop "naar de Spotify accountpagina". Log in met je KPN ID en activeer je Spotify-abonnement.

Naar de Spotify accountpagina
Logo Spotify op groene achtergrond

2. Maak een account aan of log in

Maak een nieuw Spotify account of log in met je bestaande Spotify Free account.

Simpele zwart-wit tekening van een meisje achter haar laptop. Ze glimlacht en steekt haar hand op.

3. Download de Spotify app

En begin gelijk met luisteren!

Download Spotify voor AndroidDownload Spotify voor iOS
Tekening van een vrouw met een koptelefoon op, luisterend naar muziek via haar telefoon en spelend met haar kauwgum. Rechtsboven het logo van Spotify Premium

Nog geen KPN ID? Maak een KPN ID aan.

Veelgestelde vragen over Spotify activeren

Dan maak je gebruik van de Spotify Free versie. Dit kan 2 redenen hebben:

  1. Je bent met een ander Spotify profiel ingelogd. Check of je met het goede Spotify profiel bent ingelogd.
  2. Je abonnement is veranderd. Had je eerst een KPN Zorgeloos Premium (Plus) of een Alles-in-1 Standaard of Premium pakket? Dan kreeg je hier gratis Spotify Premium bij. In de huidige abonnementen is Spotify niet meer gratis.Heb je je abonnement aangepast? En heb je toen niet gekozen om de betaalde versie van Spotify Premium bij je abonnement te nemen? Dan is gratis Spotify Premium terug gezet naar Spotify Free. Wil je toch gebruik blijven maken van Spotify Premium of Family? Bestel het dan snel en voor je het weet luister je muziek zonder reclames.

Ontdek Spotify bij KPN
  1. Ga naarGa naar de wachtwoordherstelpagina van Spotify .
  2. Voer je e-mailadres in. Dit moet het e-mailadres zijn waarmee je een Spotify profiel hebt aangemaakt.
  3. Volg de instructies van de e-mail:

Met Spotify Premium kan je op 1 apparaat tegelijk Spotify luisteren. Je kan wel het Spotify programma en de Spotify app op een onbeperkt aantal apparaten installeren (computer, laptop, tablet of smartphone). Op elk apparaat log je in met dezelfde Spotify gebruikersnaam en wachtwoord.

Met Spotify Family heb je 6 Premium accounts op 1 adres. Zo kan je samen met 5 andere gezinsleden tegelijk Spotify muziek luisteren op verschillende apparaten.

Log in op www.spotify.com. Op de homepagina zie je de status van je Spotify abonnement onder het kopje 'Accountoverzicht'. Als je Spotify via KPN hebt, staat hier: 'Jouw abonnement is gekoppeld aan onze partner KPN'.

Heb je nu al een Spotify abonnement? Dan moet je eerst je abonnement opzeggen via Spotify zelf en wachten tot jouw account is omgezet naar Spotify Free. Daarna kan je op de Spotify accountpagina Spotify via KPN activeren.

Naar de Spotify accountpagina

Zeg Spotify Premium op bij je entertainmentopties. Volg deze stappen:

  1. Log in met je KPN ID
  2. Klik bij 'Spotify' op het minnetje
  3. Controleer of je nog iets anders aan of uit wil zetten
  4. Ga door naar de winkelmand
  5. Zet het vinkje bij 'Ja, ik ga akkoord' en klik op [Bevestigen]

Spotify Premium of Family wordt dan binnen een maand teruggezet naar de gratis variant: Spotify Free. Met Spotify Free hoor je reclame tussen sommige muzieknummers. Geen zorgen: je afspeellijsten blijven aan je account gekoppeld.

Wil je Spotify of andere entertainment diensten opzeggen of juist toevoegen? Dat kan je makkelijk zelf doen op de pagina 'Entertainment aanpassen'. Log in met je KPN ID en bekijk alle opties.

Entertainment aanpassen

Heb je een Alles-in-1 abonnement of een mobiel abonnement uit 2017 of eerder? En heb je Spotify in de afgelopen 5 jaar of langer niet geactiveerd? Dan kan je Spotify Premium helaas niet meer gratis gebruiken.

Meer uitleg over de afgelopen Spotify Premium actie
Toon meer

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chat met Dot

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat met Dot

Community

Stel je vraag aan onze KPN community

Ga naar de KPN community

Winkel

Wij helpen je graag in 1 van onze winkels

Vind een winkel bij jou in de buurt

Bellen

Plan een belafspraak in voor nu of later

Maak een afspraak en bel met ons