Internetten, bellen en sms’en in het buitenland

Roaming is het bellen, sms'en of internetten op een buitenlands netwerk. Je betaalt dan extra om gebruik te kunnen maken van het netwerk van een buitenlandse provider. Deze extra bedragen worden roamingtarieven genoemd.
Door te kiezen voor een buitenlandbundel kun je een stuk voordeliger internetten, bellen, en sms’en in het buitenland.

Kies voor een Buitenlandbundel

Met de buitenlandbundels van KPN kun je voordelig internetten, bellen, en sms’en in het buitenland. Het is veel goedkoper dan roamen. Je kunt de bundels aanzetten als je een KPN Mobiel of een Mobiel Internet abonnement hebt. De bundel gaat direct in en loopt tot de geldigheidsperiode is afgelopen of je units op zijn. De bundels zijn 31 dagen geldig.

Voordelen buitenlandbundels

  • Internetten, bellen, en sms’en in het buitenland tegen een vast bedrag
  • Geen onverwachte internetkosten
  • Altijd een berichtje als je op 50%, 75% en 100% van je bundel zit
  • Je krijgt aan het eind van de bundel de keuze om een nieuwe bundel af te nemen
  • Gratis een nieuwe bundel aanzetten via SMS of MijnKPN app
Voordelig roamen in het buitenland

Telefooninstellingen in het buitenland

In twee stappen naar voordelig internetten in het buitenland

Zet de bundel aan via sms of de MijnKPN app. Het gebruik van de MijnKPN app in het buitenland is gratis.

Zet (data)roaming op je telefoon aan. Standaard staat roaming uit op je toestel. Meestal vind je dit in je instellingen onder (mobiel) netwerken.

Heb je een iPhone met IOS 8 of hoger?
Dan is het belangrijk dat, als je gebruik wilt maken van mobiel internet in het buitenland,  je ‘Data roaming’ aanzet en de optie ‘EU-internet’ uitzet.

Beschermd als je bundel op is

Als je een buitenlandbundel hebt gekocht, ontvang je automatisch een bericht als je 50%, 75% en 100% hebt verbruikt. Bij 100% verbruik treedt de bescherming internet buitenland in werking en wordt je internet automatisch geblokkeerd. Wil je verder internetten? Zet dan een nieuwe bundel aan via SMS of de MijnKPN app. Wil je geen nieuwe bundel aanzetten, maar wel verder internetten? Dan internet je tegen de normale tarieven in het buitenland en wordt je internet geblokkeerd als je de grens van € 60,50 (incl. btw) bereikt.

Bescherming tegen onverwachte kosten

Wanneer je data gebruikt zonder een buitenlandbundel en de grens van € 60,50 (incl. btw) bereikt, dan is je internet vanaf dat moment geblokkeerd. Je krijgt zowel bij 80% als bij 100% verbruik een sms. Je kunt aangeven dat je het gebruik van internet of e-mail tegen normaal tarief wilt voortzetten door hierop een antwoord-sms met ‘JA’ naar 1330 terug te sturen.

Tip voor in het buitenland

Tips voor internetten in het buitenland

  • Neem een buitenlandbundel om voordelig te internetten. Je bent automatisch beschermd tegen kosten buiten deze bundel.
  • Zet automatisch gegevens synchronisatie uit (denk aan mail, whatsapp, facebook etc.).
  • Wil je geen gebruik maken van mobiel internet in het buitenland, laat dan (data)roaming uitstaan in je instellingen.
  • Meer tips lees je op het forum

  • Controleer eerst of je verbinding hebt met een mobiel netwerk.
  • Check je data roaming instellingen op je telefoon.
  • Heb je een iPhone met IOS 8 of hoger? Zet dan de Dataroaming aan en zet de optie EU-internet uit
  • Ga naar MijnKPN en zet een voordelige buitenlandbundel aan
Ja, de bescherming is bedoeld om hoge kosten te voorkomen zodra je internetbundel voor in het buitenland op is. Pas dan gaat de blokkade in werking. De internetbundel werkt dus gewoon.
Roaming is een instelling op je toestel zelf. De Bescherming internet buitenland is een instelling op je mobiele abonnement en staat hier los van. Om mobiel te kunnen internetten in het buitenland moet je er voor zorgen dat de toestelinstelling ‘roaming’ ingeschakeld is.