Om veilig te kunnen internetten is het belangrijk dat je weet wat de risico’s zijn. Ook telefonisch kan je te maken krijgen met fraude. Hieronder vind je de meest voorkomende én actuele risico’s.
Op dit moment verspreid er zich een nieuwe malware voor Android toestellen. Deze malware heet Flubot en nestelt zich in je mobiele toestel in de vorm van een app. Deze app stuurt dan, namens jouw nummer, veel sms’jes uit met een linkje om een pakketje te traceren naar willekeurige mensen. Dit is natuurlijk een valse link! Als iemand deze link opent, dan krijgt hij/zij de vraag om een app te installeren. Als diegene instemt, dan installeert de app zichzelf en gaat hij verder spammen vanuit deze nieuw geïnfecteerde mobiel. Ook kan die app vanuit het toestel kosten maken via KPN of andere geïnstalleerde apps.
Zet je toestel terug naar fabrieksinstellingen. Dit is de enige manier om van de infectie af te komen! Weet je niet hoe, gebruik dan onze Toestelhulp.
Hieronder vind je een screenshot met de inhoud van zo'n sms’je. Uiteraard zullen er verschillende smaken en varianten zijn:
Als je onverwacht wordt gebeld of bent gebeld door een buitenlands telefoonnummer dat je niet kent, let dan goed op, er is mogelijk sprake van fraude (wangiri-fraude). Wij raden je aan om onverwachte buitenlandse telefoon oproepen niet zonder meer terug te bellen en je smartphone goed te beschermen tegen virussen en malware. Lees er meer over op het blog.
De criminele organisaties achter deze buitenlandse telefoonnummers verdienen geld doordat jij terugbelt naar het betreffende nummer. Wij adviseren je dan ook het volgende:
Wat zijn virussen?
Virussen zijn kleine programma's die zich verstoppen in andere bestanden, bijvoorbeeld foto's of bestanden die je per mail ontvangt. Eenmaal op je computer kunnen ze flinke schade aanrichten door bijvoorbeeld bestanden te beschadigen of verwijderen.
Wat is Spyware?
Spyware is software die zich ongezien op de computer nestelt om internetgedrag in de gaten te houden. Deze informatie wordt gebruikt om gerichte spam te versturen of je persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld bankrekeningnummers, te verkopen of op andere wijze te misbruiken. Vaak krijg je ook veel ongewenste reclame via pop-ups.
Wat kun je zelf doen?
Veel mensen maken thuis gebruik van een draadloos netwerk. Het is belangrijk dat je deze verbinding goed beveiligt zodat anderen geen gebruik kunnen maken van jouw internettoegang of via deze verbinding kunnen inbreken in je computer.
Let op:
Als jouw draadloze verbinding niet goed beveiligd is, kunnen hackers door middel van malware en botnets toegang tot je computer krijgen om zo 0900-nummers te bellen of telefoongesprekken naar het buitenland op te zetten. Je kunt je modem zelf beveiligen.
Waar moet je op letten bij het beveiligen van je modem?
Wanneer je of één van je gezinsleden op het internet gaan, kan het voorkomen dat je geconfronteerd wordt met ongewenste websites, zoals websites die niet geschikt zijn voor kinderen. Je kunt je kinderen beschermen tegen dit soort ongewenste websites. KPN Veilig bevat de optie ‘Ouderlijk Toezicht’. Met deze optie bepaal je wat je kinderen op internet kunnen zien en hoe lang en wanneer zij op internet kunnen.
Phishing is een verzamelnaam voor e-mail of internetpagina's die zich voordoen als vertrouwde instellingen en bedrijven, vaak jouw bank of veilingsites, maar dat in werkelijkheid niet zijn. Ze zullen je vragen om wachtwoorden of een creditcardnummer te geven om die vervolgens te misbruiken en geld of gegevens van je te stelen.
KPN zal je nooit om jouw wachtwoorden vragen. Wordt er wel om jouw wachtwoord of pincode gevraagd, ga hier dan niet op in en meld dit bij de afdeling Abuse.
Wat kun je zelf doen?
Je kunt jezelf beveiligen tegen phishing door altijd te controleren aan wie je jouw persoonlijke gegevens geeft. Geen enkel bedrijf zal je persoonlijke gegevens zomaar over de e-mail opvragen. Mocht je twijfelen, neem dan eerst contact op met het bedrijf dat je gegevens vraagt.
Wil je meer informatie over phishing, phishingmails en wat je hier aan kunt doen?
Security.nl: Virus laat jouw modem advertenties en porno websites tonen
In je modem zit een systeem dat zorgt voor de vertaling van website URLs (links zoals www.kpn.com) naar IP adressen. Dit systeem functioneert als een soort telefoongids voor het internet en wordt DNS (Domain Name System) genoemd. Er is wereldwijd een virus gesignaleerd dat je modem infecteert en dit DNS systeem beïnvloed. Het virus zorgt er voor dat je reclame en pornografische sites te zien krijgt. We werken samen met F-Secure om dit probleem op te lossen. Test je modem via de speciale website van F-Secure (Engels). Meer informatie op de site van security.nl.
We vinden veilig internet heel belangrijk. Zo beschermen we je tegen de meeste en belangrijkste gevaren van het internet. En omdat we weten dat de meeste mensen geen zin of tijd hebben om zich in dit onderwerp te verdiepen, maken wij het voor jou heel makkelijk om veilig en beschermd online te zijn.
Een pakket met beveiliging voor je apparaten. Je kunt zelf de keuze maken of je je telefoon, tablet of laptop beveiligt. Je krijgt het pakket standaard voor 2 apparaten (bij een internetsnelheid tot 100 Mbit/s of 5 apparaten (vanaf een internetsnelheid van 200 Mbits/s). Je kunt altijd bescherming voor extra apparaten toevoegen.