Elk jaar stijgen de prijzen in Nederland door inflatie. Dat heeft ook invloed op onze kosten. Zoals eerder dit jaar aangekondigd, passen we onze prijzen in juli 2025 aan voor deze inflatie. We gebruiken daarvoor het inflatiepercentage van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Dat noemen we inflatiecorrectie. Over 2024 is het inflatiepercentage 3,3%.
De verandering geldt alleen voor je Internet en TV abonnement. En niet op alle andere toegevoegde extra’s zoals ESPN Compleet, het Opnemen Pakket of KPN Veilig. En bel je met je vaste telefoon? Dan verandert het start- en beltarief van € 0,155 naar € 0,16.
Als je abonnement wijzigt, dan ontvang je hierover in juni een e-mail, brief of melding op je factuur.
Veelgestelde vragen over de inflatiecorrectie
Waarom past KPN de prijs van mijn abonnement aan voor inflatie?
Jaarlijks stijgen de prijzen van producten en diensten. Onze kosten stijgen dus ook. Daarom passen wij de prijs van onze abonnementen aan voor inflatie. De mogelijkheid om jaarlijks een inflatiecorrectie te doen, is opgenomen in onze Algemene Voorwaarden.
Geldt de inflatiecorrectie ook voor mij?
Als je klant bent vóór 1 april 2025, dan geldt de inflatiecorrectie in 2025 ook voor jou. Als er veranderingen zijn in je abonnement, dan ontvang je hier in juni informatie over per e-mail, brief of op je factuur. Je bent klant vanaf het moment dat wij je aanvraag voor Internet en/of TV hebben geaccepteerd. Dit is de datum van de orderbevestiging.
Op dit moment heb ik een korting. Blijf ik deze houden?
Als je op dit moment een korting hebt op je abonnement, dan houd je deze korting voor de afgesproken periode en met de afgesproken voorwaarden.
Op welke producten wordt de inflatiecorrectie toegepast?
Door de inflatiecorrectie verandert het maandbedrag van je abonnement vanaf de factuurdatum in juli 2025. Je hebt een e-mail of brief ontvangen met daarin het bedrag waarmee je abonnement wordt aangepast. De inflatiecorrectie passen wij alleen toe op je basis Internet en TV product. Dit wordt niet berekend over alle andere toegevoegde extra’s zoals ESPN Compleet, het Opnemen Pakket of KPN Veilig. Daarnaast verandert het start- en beltarief van bellen met de vaste telefoon van € 0,155 naar € 0,16 vanaf 1 juli 2025.
Wanneer betaal ik een start- en beltarief voor bellen met de vaste telefoon?
Je betaalt een start- en beltarief wanneer je belt met je vaste telefoon. Als je een belonbeperkt bundel hebt betaal je een start- en beltarief wanneer je buiten je bundel belt. Heb je bijvoorbeeld de belbundel Onbeperkt Nederland en bel je met je vaste telefoon naar Canada? Dan betaal je voor dat telefoontje € 0,16 starttarief en het beltarief voor bellen naar Canada (€ 0,30 per minuut). Heb je geen belbundel en bel je naar een nummer in Nederland, dan betaal je € 0,16 starttarief en € 0,16 beltarief per minuut.Ga voor meer informatie over (bel)tarieven naar
Hoe krijg ik informatie over de inflatiecorrectie?
Je krijgt de aankondiging van deze correctie in juni 2025. Deze aankondiging staat op de rekening zelf en in de factuur e-mail. We informeren je meer dan een maand voordat het nieuwe bedrag daadwerkelijk afgeschreven wordt van je rekening. De inflatiecorrectie is onderdeel van de
Kan ik extra voordeel krijgen als ik mobiel met Internet en TV combineer?
Ja dit kan. Je krijgt extra voordeel door te combineren. Een paar voordelen op een rij:
- Tot 7,50 per maand korting op je Mobiel
- Gratis dubbele data bij Mobiel
- Gratis Pluspakket bij TV t.w.v. 9,99 per maand
- Keuzevoordeel. Kies uit Netflix Basic, ESPN Compleet of 1Password.
Dus combineer meer, krijg meer. Ga voor meer informatie naar
Ik heb nog vragen. Waar kan ik terecht?
Andere contact mogelijkheden:
Heb je een Kleinzakelijk abonnement?
Heb je een XS4ALL abonnement?