Ga naar hoofdinhoud
Consument
Zakelijk
Glasvezelnetwerk
Daarom KPN
Menu
Sluit
Internet en TV
Internet en TV
Bestel
Naar de shop
Glasvezel internet
Internet Only
Internet en TV
Internet, TV en Bellen
Tv
Wifi-versterker
Abonnement verlengen
Meer internet
Ontdek abonnementen
Doe de glasvezelcheck
Verbeter je wifi
Internet speed test
Gaming
Smart home
Installatiehulp
Hulp met Internet
Meer tv
Tv met tv-zenders
KPN TV+ Soundbox
Extra zenders en entertainment
KPN TV app
Opnemen Pakket voor tv
Digitenne
Zenderoverzicht
Hulp met TV
Geef je wifi een boost
Verbeter je wifi
Mobiel
Mobiel
Bestel
Telefoon met abonnement
Sim Only abonnement
Kids en Teens Sim
Buitenland bundels
Smartwatches
Tablets
Telefoonaccessoires
Abonnement verlengen
Meer mobiel
MB's delen
Unlimited Data
Multisim voor smartwatch
Data Only
Prepaid
iPhone 17
Samsung Galaxy S25
Hulp met Mobiel
Nieuw: Kids en Teens Sim
Ontdek het zelf
Nieuw: iPhone 17 Pro
Bestel nu
Extra diensten
Extra diensten
Entertainment
Netflix
Videoland
ESPN
Ziggo Sport Totaal
Disney+
Sport
Losse wedstrijden
Meer entertainment
Veilig internet
F-Secure virusscanner
Veilig browsen malwarefilter
Google One cloudopslag
1Password wachtwoordmanager
ESET Thuis netwerkbeveiliging
Meer over veilig internet
Bestel extra's in onze app
Ontdek de app
Voor Jou
Voor Jou
Extra's Voor Jou
Kadootjes, uitjes en deals
Alle aanbiedingen
Tips en inspiratie
Vriendenvoordeel
Meer Voor Jou
Alles over Combivoordeel
MB's delen
Voordeel voor je familie
Meer Voor Jou in onze app
Ontdek de app
Service
Service
Hulp nodig?
Hulp met Internet
Hulp met Mobiel
Hulp met TV
Hulp met Entertainment
Klantenservice
Snel naar
Abonnementen beheren
Problemen en storingen
Factuur en betalen
Verhuizen
Overstappen Mobiel
Overstappen Internet (en TV)
Status bestelling bekijken
KPN Community
Regel alles
met onze app
Ontdek de app
MijnKPN
MijnKPN
Overzicht
Mijn gegevens
Facturen
Combivoordeel
Inloggen
Uitloggen
Account aanmaken
Webmail
Glasvezelnetwerk
Daarom KPN
MijnKPN
MijnKPN
Overzicht
Mijn gegevens
Facturen
Combivoordeel
Inloggen
Uitloggen
Account aanmaken
Suggesties
Home
Algemene voorwaarden - Alle voorwaarden
Algemene voorwaarden - Internet abonnement
KPN Internet voorwaarden
Download KPN Algemene Voorwaarden - juli 2025 (257 KB)
(pdf) (Opent in een nieuw tabblad)
Download KPN Internet Aanvullende Voorwaarden Online diensten - juli 2023 (81 KB)
(pdf) (Opent in een nieuw tabblad)
Download KPN Internet Voorwaarden KPN Wifi - vanaf 26 november 2024 (128 KB)
(pdf) (Opent in een nieuw tabblad)
Download KPN Internet Reglement Geschillencommissie Elektronische communicatiediensten (165 KB)
(pdf) (Opent in een nieuw tabblad)
Download Algemene Voorwaarden Eindgebruikers KPN Hotspots en Protected Guest Internet (129 KB)
(pdf) (Opent in een nieuw tabblad)
Download General Terms and Conditions (124 KB)
(pdf) (Opent in een nieuw tabblad)
Download KPN Internet Gedragscode Internetsnelheid (235 KB)
(pdf) (Opent in een nieuw tabblad)
Download Gebruiksvoorwaarden ESET Thuis (102 KB)
(pdf) (Opent in een nieuw tabblad)
(Opent in een nieuw tabblad)
Naar Gedragscode Notice and Takedown (NTD)