Verhuizen naar het buitenland, dat is een hele stap. Je vertrekt naar een ander land. Misschien tijdelijk, misschien voorgoed.
Wij leggen je uit wat je bij KPN moet regelen als je gaat emigreren.
Als je verhuist naar het buitenland, dan wordt je contract beëindigd op de datum waarop je emigreert. We brengen geen kosten in rekening voor de rest van je contractperiode. De kosten van je abonnement worden gecrediteerd. Als je een toestelkrediet hebt, dan moet je dit eerst aflossen voordat wij je mobiele abonnement kunnen beëindigen. Regel het gelijk.
Geef aan welk mobiele nummer je eventueel wilt behouden door je abonnement om te laten zetten naar prepaid. Vul het online formulier in en voeg deze gegevens toe.
Emigratie doorgevenAls wij alles hebben ontvangen, controleren we je gegevens. Wat gebeurt er dan?
Je kan je emigratie ook doorgeven per brief.
Hiervoor heb je de volgende gegevens nodig:
Deze gegevens stuur je als bijlage naar:
KPN Klantenservice
t.a.v. Opzeggen
Postbus 235
2400 AE Alphen aan den Rijn
Op het formulier kan je aangeven welk mobiele nummer je wilt behouden door het abonnement om te laten zetten naar prepaid.
Ja, je kunt ook een contract bij KPN overzetten op de naam van iemand anders. Dit noemen we een contractovername.
Je vindt hier alles over de voorwaarden en wat je moet doen om een contractovername te regelen.