Emigreren
Emigreren betekent verhuizen naar een ander land. Tijdelijk of voor altijd verhuizen naar het buitenland is een hele stap.
Wij leggen je uit wat je bij KPN moet regelen als je gaat emigreren.
Ik ga emigreren. Wat moet ik doen?
Je verhuist naar het buitenland. Spannend! Je contract stopt op de datum waarop je emigreert. We brengen geen kosten in rekening voor de rest van je contractperiode. De kosten van je abonnement betalen we terug. Ben je op dit moment uit je contract? Dan geldt de opzegtermijn van één maand. Je contract stopt dan één maand na je opzegging.
Heb je een toestel op afbetaling? Dan moet je het toestel eerst helemaal betalen. Daarna stoppen we je mobiele abonnement.
We hebben het volgende nodig om je contract te stoppen:
Ik heb alle gegevens opgestuurd naar KPN. En nu?
Als wij alles hebben ontvangen, controleren we je gegevens.
Is het bewijs van uitschrijving goedgekeurd en je hebt het contract opgezegd? Dan krijg je binnen 1 week een bevestiging per e-mail.
Heb je nog apparaten van KPN?
Heb je een andere vraag over emigreren?
Kan ik mijn emigratie ook op een andere manier doorgeven?
Je kan je emigratie ook doorgeven per brief. Hiervoor heb je de volgende gegevens nodig:
- Een bewijs van uitschrijving bij de gemeente of je arbeidscontract in het buitenlandof een verklaring van je onderwijsinstelling in het buitenland
- Je klantnummer
- Je contactgegevens
Deze gegevens stuur je als bijlage naar:
KPN Klantenservicet.a.v. OpzeggenPostbus 235 2400 AE Alphen aan den Rijn
Kan ik mijn nummer houden?
Op het formulier kan je laten weten welk nummer je wil houden. Je kan het abonnement dan om laten zetten naar prepaid.