Emigreren
Tijdelijk of voor altijd verhuizen naar het buitenland is een hele stap. Wij leggen je uit wat je bij KPN moet regelen als je gaat emigreren.
Ik ga emigreren. Wat moet ik doen?
Je verhuist naar het buitenland. Spannend! Je contract eindigt op de datum waarop je emigreert. We brengen geen kosten in rekening voor de rest van je contractperiode. De kosten van je abonnement worden terugbetaald.
Als je een toestelkrediet hebt, dan moet je dit eerst aflossen. Daarna zetten wij je mobiele abonnement stop. We hebben het volgende nodig:
- Een bewijs van uitschrijving bij de gemeente of je arbeidscontract in het buitenland of een verklaring van je studie instelling in het buitenland
- Je klantnummer
- Je contactgegevens
Ik heb alles opgestuurd. En nu?
Als wij alles hebben ontvangen, controleren we je gegevens.
Is het bewijs van uitschrijving goedgekeurd en je hebt het contract opgezegd? Dan krijg je binnen 1 week een bevestiging per e-mail.
Heb je nog apparatuur van KPN?Bij je abonnement krijg je apparatuur van KPN in bruikleen (deze apparaten zijn niet van jou, maar van KPN). Omdat je gaat emigreren moet je de apparatuur terugsturen naar KPN. Dat is gratis. We leggen je precies uit hoe 't werkt.
Heb je een andere vraag over emigreren?
Andere manieren om je emigratie door te geven
Je kan je emigratie ook doorgeven per brief.Hiervoor heb je de volgende gegevens nodig:
- een bewijs van uitschrijving bij de gemeente of je arbeidscontract in het buitenland of een verklaring van je studie instelling in het buitenland
- je klantnummer
- je contactgegevens
Deze gegevens stuur je als bijlage naar:KPN Klantenservicet.a.v. OpzeggenPostbus 2352400 AE Alphen aan den Rijn
Kan ik mijn nummer behouden?
Op het formulier kan je aangeven welk mobiele nummer je wilt behouden door het abonnement om te laten zetten naar prepaid.