Ter voorbereiding zetten we 2G alvast uit voor klanten die het niet nodig hebben. Dus als je nu internet en belt via 4G of 5G, dan blijf je automatisch verbonden met deze beste, snelste en meest stabiele netwerken. En gebruik je vanaf maart 2026 al geen 2G meer. Alleen klanten die nog afhankelijk zijn van 2G, helpen we om bereikbaar te blijven via 2G tot uiterlijk 1 december 2027.
Waarom doen we dit?
Het oude 2G-netwerk wordt afgebouwd omdat bijna iedereen inmiddels belt, sms’t en internet via 4G of 5G. Ook wil de Nederlandse overheid dat providers zo weinig mogelijk niet-Europese netwerkapparatuur gebruiken. Zo kunnen we ons richten op het verbeteren van ons nieuwere 4G- en 5G-netwerk. Door 2G nu al uit te zetten voor klanten die het niet meer nodig hebben, beleef je continu de beste kwaliteit. Ons 4G- en 5G-netwerk is namelijk:
- Vele malen sneller
- Veiliger door moderne beveiligingsstandaarden
- Stabieler met betere dekking en minder kans op verbindingsproblemen
Let op: oude reservetoestellen in de la werken niet altijd meer
Wanneer je nu internet en belt via 4G of 5G gebruik je vanaf maart 2026 geen 2G meer. Dus heb je nu een telefoon in gebruik dat op 4G/5G werkt. Maar wil je de simkaart van deze telefoon ook nog gebruiken in een telefoon die alleen werkt via 2G? Dan werkt dat helaas niet meer vanaf maart 2026. Hieronder staan enkele toestellen die na die datum niet meer werken;
- Samsung S5, A3, J2 series en ouder
- Apple IPhone 5 series en ouder
- Nokia, Motorola, Huawei, Alcatel en andere toestellen van 8 jaar of ouder werken vaak ook niet meer.
Ook is het belangrijk dat je telefoon de juiste instellingen en de laatste software heeft. Is je toestel in de la nog niet zo oud, maar werkt hij toch niet? Dan is de software vaak niet up-to-date of staan er instellingen niet goed. Doorloop 3 stappen om het toestel geschikt te maken voor 4G/5G:
Stel 4G/5G bellen in op het toestel Stel het toestel in op automatisch het beste netwerk Installeer de laatste software update
Altijd op de hoogte blijven over ontwikkelingen op 2G?
Nieuw toestel nodig?
- Koop een nieuw toestel zonder abonnement - Ga hiervoor naar 1 van onze winkels. We helpen je met de keuze en met het installeren van je nieuwe toestel. Wel zo makkelijk.
Vind een winkel bij jou in de buurt - Verleng met een nieuwe telefoon - Wil je je abonnement verlengen met een nieuw toestel? Goeie keus! Dan weet je zeker dat je telefoon met ons 4G- of 5G-netwerk werkt.
Verleng met toestel - Heb je Prepaid? - Als je nu prepaid hebt dan kan je er ook voor kiezen een nieuwe telefoon te bestellen met een abonnement.
Bekijk telefoons met abonnement