De EU Data Act

Inzicht in je data

Wil je weten welke data wij van jouw KPN apparaten opslaan? Vraag makkelijk inzage aan via ons formulier.

HomeMissie en privacy statementEU Data Act

Wat is de EU Data Act?

Sinds september 2025 heb je volgens de EU Data Act (EU Dataverordening) het recht om te zien welke data jouw apparaten en diensten bij ons verzamelen en verwerken. Zo hou je grip op je gegevens. Wil je weten welke data wij van jouw KPN apparaten opslaan? Vraag makkelijk inzage aan via ons formulier.

Wil je meer weten over de EU Data Act? Kijk dan op de website van de Europese Commissie.

Data van je KPN apparaten opvragen

Gebruik je apparaten die wij hebben ontwikkeld? En wil je inzage krijgen in de data die we van jouw apparaten verzamelen? Vul daarvoor het formulier in. Dan krijg je binnen 1 maand een overzicht van ons.

Persoonsgegevens
Aanhef
Voorletters
Tussenvoegsel
Achternaam
E-mailadres Vul een geldig e-mailadres in.
Typ het e-mailadres nogmaals ter controle We vragen 2 keer om het e-mailadres, zodat we zeker weten dat het klopt. Kopieer en plak het dus niet, maar typ het hier nog een keer in.
Adresgegevens
Postcode Vul de postcode in als 4 cijfers en 2 letters. Bijvoorbeeld: 1111AA
Huisnummer Vul het huisnummer in zonder letters of andere toevoegingen.
Toevoeging
Straatnaam
Plaatsnaam
Verzoek tot data inzage
Klantnummer Het klantnummer is te vinden op de maandelijkse factuur (in MijnKPN). Ook staat het op een bankafschrift bij een afschrijving van KPN B.V. of KPN - Mobiel.
Gewenste apparaten en data Geef aan voor welke apparaten je de data wil krijgen. Omschrijf het apparaat en noem het type of serienummer.
Verstuur

Data opvragen van andere merken

Heb je een apparaat van een andere fabrikant via ons gekocht? Vraag je data direct op bij de fabrikant. We hebben de dataverzoekpagina's van een aantal van onze leveranciers op een rijtje gezet.

Dataverzoekpagina's van andere merken

Veelgestelde vragen over de EU Data Act

De EU Data Act is een nieuwe Europese Wet. Je krijgt hierdoor inzicht in de data die slimme apparaten en verbonden diensten verzamelen. Zo hou je grip op je gegevens.

Kijk voor meer uitleg op de website van de Europese Commissie.

Je kan een dataverzoek doen voor alle apparaten die door ons zijn ontwikkeld en die je gebruikt. Denk aan modems, wifiversterkers of smart home apparaten van KPN.

Vul het dataverzoekformulier op deze pagina in. Geef aan voor welk apparaat of dienst je inzage wil.

Ja, maar niet via ons. Voor apparaten van andere fabrikanten vraag je zelf bij die fabrikant inzage aan.

Op deze pagina staan links naar de dataverzoekpagina's van een aantal van onze leveranciers. Goed om te weten: deze lijst is niet volledig.

Wil je weten welke persoonsgegevens wij van je gebruiken? Ga dan naar onze pagina over privacy en kijk daar hoe je inzage vraagt in je persoonsgegevens.

Naar de pagina over privacy

Je krijgt binnen 1 maand een overzicht van de data die wij van jouw apparaten verzamelen. Kunnen wij de data niet leveren? Dan geven wij de reden aan in onze reactie.

 Toon meer