Waarmee kunnen we je helpen?

Check nu

Zakelijke simkaart aanvragen of vervangen

Wil je een nieuwe simkaart aanvragen? Op deze pagina leggen we uit hoe je dat doet.Let op: Kan je niet meer bellen of internetten? Bekijk dan eerst of je 't zelf op kan lossen. Vaak heb je geen nieuwe simkaart nodig.

3 verschillende simkaarten voor je abonnement

Bij ons kies je uit 3 verschillende simkaarten: de e-sim, de simkaart of de duo-simkaart. We hebben de verschillende simkaarten op een rij gezet. Kan je meteen een nieuwe aanvragen. Goed om te weten: de simkaart en duo-simkaart zijn gemaakt van gerecycled plastic.

E-sim installeren, overzetten of vervangen

Met e-sim heb je geen simkaart meer nodig, want e-sim zit al in je toestel of smartwatch. Heb je een abonnement met e-sim bij ons? Dan is het instellen van je e-sim zo geregeld.

Simkaart activeren of vervangen

Heb je een abonnement of prepaid bij ons? Dan is het activeren of vervangen van je simkaart zo geregeld. Maar voor een abonnement en prepaid werkt aanvragen net iets anders. Kies hieronder welke simkaart je nodig hebt. Heb je 't zo voor elkaar.

Hier vind je de pukcode van je simkaart

De pukcode van je simkaart vind je in MijnKPN. Ook staat-ie op het pasje waar de simkaart in zat. Heb je de pukcode ingevuld? Dan vraagt je toestel om een nieuwe pincode. Vul je nieuwe pincode 2 keer in om 'm in te stellen.

Pukcode vergeten? Zo zoek je 'm op

Zo wijzig je de pincode van je simkaart

De standaardpincode van je simkaart is 0000. Dat is niet alleen voor jou makkelijk te onthouden. Hackers kunnen 't ook zo raden. Het is daarom belangrijk dat je de pincode van je simkaart verandert. Zo hou jij je telefoon veilig.

Pincode verwijderen?

Dat doe je in hetzelfde menu als waar je 'm aanpast. Maar let op: je telefoon is zo een stuk minder veilig. En je gegevens zijn dus ook makkelijker te stelen. Het is daarom het beste om altijd een pincode op je simkaart te hebben.

Staat er 'KPN EEN MKB' op je factuur? Dan vind je de juiste informatie bij service voor KPN EEN MKB.
Naar KPN EEN MKB service

Wij helpen je graag

Kom je er niet uit?

Direct antwoord

Chatten

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

MijnKPN Zakelijk

Log in en regel 't direct in MijnKPN Zakelijk

Naar MijnKPN Zakelijk

Winkel

Wij helpen je graag in 1 van onze winkels

Vind een winkel bij jou in de buurt

Bel met ons

Liever iemand spreken? Plan een belafspraak met onze experts

Maak een afspraak en bel met ons