Simkaart aanvragen, vervangen of activeren
Heb je een abonnement of prepaid bij ons? Dan is het vervangen van je simkaart zo geregeld. Maar voor een abonnement en prepaid werkt aanvragen net iets anders. Kies hieronder welke simkaart je nodig hebt. Heb je 't zo voor elkaar.
Een simkaart voor je abonnement
We hebben 3 simkaarten: de e-sim, de simkaart en de duo-simkaart.
Meer weten over de verschillende simkaarten? En wat voor jou de beste keuze is? Verderop de pagina hebben we de verschillen tussen de 3 simkaarten op een rij gezet. Kan je meteen een nieuwe aanvragen.
3 verschillende simkaarten voor je abonnement
Bij ons kies je uit 3 verschillende simkaarten: de e-sim, de simkaart of de duo-simkaart. Goed om te weten: de simkaart en duo-simkaart zijn gemaakt van gerecycled plastic.
De e-sim
Een e-sim is een digitale sim die al in je telefoon zit. Hierdoor heb je geen simkaart nodig.
Een e-sim werkt niet op elke telefoon. Op de pagina
De simkaart
Dit is een gewone simkaart met een mini-, micro- en nanosimkaart. Eentje past er altijd in jouw telefoon. Je drukt 'm uit de kaart, dus je hoeft niets te knippen.Voor 18:00 uur online besteld? Dan heb je 'm binnen 2 werkdagen in huis. Gewoon met de post. Sneller een nieuwe simkaart nodig? Ga dan langs 1 van onze winkels.
De duo-simkaart
Met een duo-simkaart krijg je 2 simkaarten voor hetzelfde telefoonnummer. Zo heb je 2 apparaten waarop je met hetzelfde nummer bereikbaar bent. Je hoeft dus niet van simkaart te wisselen.
- Je kan de 2 simkaarten niet tegelijk gebruiken. Het ene apparaat werkt alleen als 't andere op vliegtuigstand of uit staat.
- Je mag
duo-simkaart niet in een tablet gebruiken
KPN Duo-simkaart aanvragen?
Zo wijzig je de pincode van je simkaart
De standaardpincode van je simkaart is 0000. Dat is niet alleen voor jou makkelijk te onthouden. Hackers kunnen 't ook zo raden. Het is daarom belangrijk dat je de pincode van je simkaart verandert. Zo hou jij je telefoon veilig.
Sim pincode veranderen voor iPhone
- Open de instellingen van je telefoon
- Kies ‘Mobiel netwerk’
- Ga naar ‘Simpincode’
- Kies ‘Wijzig pincode’
- Tik de huidige pincode van je simkaart in
- Toets je nieuwe pincode in
- Tik je nieuwe pincode opnieuw in om te bevestigen
Je pincode is aangepast!
Sim pincode wijzigen voor Android
- Open de instellingen van je telefoon
- Kies 'Schermvergrendeling en beveiliging'
- Ga naar ‘Andere beveiligingsinstellingen'
- Kies ‘Pin simkaart wijzigen’
- Tik de huidige pincode van je simkaart in
- Kies een nieuwe pincode
- Druk op ‘OK’
Je pincode is aangepast!
Pincode verwijderen?
Dat doe je in hetzelfde menu als waar je 'm aanpast. Maar let op: je telefoon is zo een stuk minder veilig. En je gegevens zijn dus ook makkelijker te stelen. Het is daarom het beste om altijd een pincode op je simkaart te hebben.
Kom je er niet uit?
Wij helpen je graag
Chat met Dot
Direct antwoord van onze digitale assistent
Bel met ons
We zitten voor je klaar. Sneller geholpen? Pak je KvK-nummer er vast bij