Heb je Viaplay bij KPN besteld?

Dan is het toegevoegd aan jouw abonnement. Je moet Viaplay alleen nog activeren. Nadat je bestelling is afgerond, ontvang je een e-mail. Dat is het startsein om Viaplay te activeren. Daarna maak je een account aan voor Viaplay en download je de Viaplay app.

Hoe activeer je Viaplay?

  • Activeer Viaplay nadat je internetverbinding actief is.
  • Ben je al klant, dan kun je na het bestellen van Viaplay activeren.
Let op: je moet verbonden zijn met je internetverbinding thuis (wifi of met een kabel) om Viaplay bij KPN te activeren (zet ook je VPN uit). Zet op je smartphone ‘mobiel internet’ tijdelijk uit en wifi aan voordat je activeert.

Volg deze stappen

1. Klik op Viaplay activeren

2. Log in met je KPN ID (of maak er eerst een aan)

3. Activeer Viaplay bij KPN

4. Ga door naar de Viaplay website en maak een Viaplay account aan

5. Download de Viaplay app op je favoriete apparaten

Tip: het activeren van Viaplay doe je het beste op je pc, laptop of mac.

Viaplay activeren

Nog geen KPN ID?

Maak dan een KPN ID aan om in te loggen bij MijnKPN.

Viaplay activeren
Op zaterdag en zondag in een raceweekend kijk je Formule 1 op de zender Viaplay Xtra kanaal 225, of met de Viaplay app.

Vragen of hulp nodig?

Nadat je Viaplay bij KPN besteld hebt, volg je deze stappen:

1. Klik op Viaplay activeren

2. Log in met je KPN ID (of maak er een aan)

3. Activeer Viaplay en ga door naar de Viaplay website

4. Maak een Viaplay account aan

5. Download de Viaplay app op je favoriete apparaten

Lukt het niet om te activeren, bekijk dan de volgende oplossingen.

  • Activeer op je desktop (pc of Mac), dat werkt het beste
  • Zorg dat je verbonden bent met je internet thuis (wifi of met een draad)
  • Zorg dat je VPN uit staat
  • Activeer je met je mobiel, zet mobiel internet tijdelijk uit en zorg dat je verbonden bent met wifi.

        Lukt het activeren niet en gebruik je de browser Safari?

        Dan kan de instelling "Privédoorgifte (beta)" voor problemen zorgen. Deze functie moet uit staan. Je vindt dit onder de instellingen voor Apple ID en iCloud.

        • Ga op een iPhone of iPad naar 'Instellingen' > '[je naam]' > 'iCloud' > 'Privédoorgifte'.

        • Kies op een Mac het Apple-menu > 'Systeemvoorkeuren' en klik op 'Apple ID'. Vervolgens selecteert je 'iCloud' > 'Privédoorgifte'.

        Stream Formule 1, live topsport en films en series op al je favoriete apparaten met de Viaplay app.

        Kijk dit seizoen live Formule 1 op zaterdag en zondag (in de raceweekenden) op Viaplay Xtra op kanaal 225, gewoon op je tv-ontvanger (alleen met een Viaplay abonnement bij KPN).

        De tv-zender Viaplay Xtra is te vinden op kanaal 225. Vanaf zaterdag 19 maart kijk je daar de eerste uitzendingen. Er wordt alleen Formule 1 op deze zender uitgezonden. Viaplay Xtra is alleen te kijken op zaterdag en zondag.

        Viaplay is met de app op de volgende smart-tv's beschikbaar:

        - LG 2016 en nieuwer

        - Samsung 2016 en nieuwer

        - Android TV – Sony 2015 en nieuwer

        - Android TV – Philips 2015 en nieuwer

        - Android TV – TCL 2018 en nieuwer

        Je kunt Viaplay ook naar je tv streamen met de Google Chromecast of Apple TV.

        Lees meer over alle apparaten waarop je Viaplay kunt kijken en hoe je dit doet op de website van Viaplay.

        Je KPN ID is jouw inlognaam en wachtwoord voor MijnKPN en de MijnKPN app. Maak in 2 minuten makkelijk een KPN ID aan. 

        Geen probleem. Je kunt het wachtwoord makkelijk wijzigen.

        Wil je Viaplay bestellen via de tv-ontvanger, dan heb je een pincode nodig. Weet je de pincode voor tv niet meer? Hier reset je de pincode.

        Alles over je Viaplay account (waarmee je inlogt op de Viaplay app) vind je op de website van Viaplay. Hier vind je bijvoorbeeld informatie over het opnieuw instellen van je wachtwoord.

        Naar Viaplay

        Door drukte kan de e-mail over het activeren van Viaplay vertraagd binnenkomen.

        Mocht je de e-mail helemaal niet ontvangen, kijk dan in je spamfolder om te zien of de e-mail daar terecht is gekomen.  

        Stream Formule 1 op al je favoriete apparaten met de Viaplay app. Kijk dit seizoen live Formule 1 op zaterdag en zondag op Viaplay Xtra op kanaal 225, gewoon op je tv-ontvanger. Alleen als je Viaplay bij KPN hebt besteld.

        De tv-zender Viaplay Xtra is te vinden op kanaal 225. Vanaf zaterdag 19 maart kijk je daar de eerste uitzendingen. Er wordt alleen Formule 1 op deze zender uitgezonden. Viaplay Xtra is alleen te kijken op zaterdag en zondag.

        Let op: om alles van Viaplay te kijken, moet je eerst Viaplay activeren bij KPN. Daarna maak je een Viaplay account aan en download je de Viaplay app.

        Download en installeer de Viaplay app makkelijk op je mobiele telefoon, tablet of smart-tv. Je vindt de Viaplay app in alle bekende appstores, zoals de Google Play Store, App store van Apple of de store op je smart-tv.

        1. Ga naar de app store van jouw apparaat

        2. Download de app

        3. Log in met je Viaplay account

        Afhankelijk van je televisie vind je de Viaplay app in de app store van je smart-tv. Dit werkt meestal als volgt:

        1. Zet je tv aan

        2. Druk op het 'huisje' op je afstandsbediening om naar het menu van de tv te gaan

        3. Kies voor 'apps'

        4. Zoek in de app store naar de Viaplay app en download deze

        5. Log in met je Viaplay account

        Kun je de Viaplay app niet vinden op je tv, kijk dan eerst of jouw tv geschikt is om Viaplay met de app te kijken. Deze smart-tv's zijn geschikt.

        - LG 2016 en nieuwer

        - Samsung 2016 en nieuwer

        - Android TV – Sony 2015 en nieuwer

        - Android TV – Philips 2015 en nieuwer

        - Android TV – TCL 2018 en nieuwer

        Stream Viaplay makkelijk vanaf je mobiele telefoon of tablet naar je tv. Dit doet je bijvoorbeeld met een Google Chromecast of Apple TV.

        1. Zorg dat je mobiele telefoon of tablet met hetzelfde wifinetwerk verbonden is als je Google Chrome of Apple TV

        2. Klik op je afstandsbediening op de knop met de naam: 'Source' of 'AV' of 'Input"

        3. Open de Viaplay app op je mobiele telefoon of tablet

        4. Klik op het Chromecast of Apple TV icoon (vierkantje) om te beginnen met streamen

        Je kunt op 2 apparaten gelijktijdig kijken. Je kunt op maximaal 5 apparaten gelijktijdig inloggen.

        Stream alles wat Viaplay te bieden heeft met de Viaplay app. Formule 1 kijk je makkelijk op Viaplay Xtra, de tv-zender op kanaal 225 (dit seizoen alleen op zaterdag en zondag). Je kunt met deze zender tv-pauzeren.

        Je kunt tv-zender 225 niet opnemen, later terugkijken, vanaf het begin starten of buitenshuis kijken.  

        Je kunt de race wel 48 uur lang terugkijken als je de Viaplay app gebruikt, bijvoorbeeld op je telefoon, tablet of met de app op je smart-tv.

        In Nederland zullen de live sportstreams van Viaplay beschikbaar zijn in resoluties tot Full HD (1080p) en afgespeeld worden met 50 frames per seconde (fps).