Waarmee kunnen we je helpen?

Check nu

KPN TV pincode of abonnementsnummer (opnieuw) instellen

Waar vind ik mijn abonnementsnummer nog meer?

Als je net KPN TV besteld hebt

Heb je pas net KPN TV besteld? Dan staat je abonnementsnummer in de e-mail met als onderwerp ‘Informatie over uw bestelling’. Of in de e-mail met als onderwerp ‘Extra onderzoek nodig’.

Heb je het modem al geïnstalleerd? Dan krijg je 2 sms’jes: 1 met je abonnementsnummer en 1 met je pincode.

Veelgestelde vragen over je pincode of abonnementsnummer

Je pincode aanpassen zonder KPN ID doe je zo via het tv-menu:

  1. Druk op de knop ‘MENU’ op je afstandsbediening. Heb je deze knop niet? Druk dan op de knop met een symbool van het huisje
  2. Ga met de pijltjes van je afstandsbediening naar ‘Instellingen’ in het tv-menu. Druk daarna op de knop ‘OK’ op je afstandsbediening
  3. Ga naar het onderdeel ‘Pincode’ in het tv-menu en kies daar de optie ‘Wijzig’
  4. Voer de pincode in die je nu hebt. Druk daarna op de knop ‘OK’ op je afstandsbediening
  5. Kies je nieuwe pincode van 4 cijfers in het tv-menu. Heb je dit nummer ingevoerd? Druk daarna op de knop ‘OK’ op je afstandsbediening
  6. Je nieuwe pincode werkt nu!

Dat doe je zo in het tv-menu:

  1. Druk op de knop ‘MENU’ op je afstandsbediening. Heb je deze knop niet? Druk dan op de knop met een symbool van het huisje
  2. Ga met de pijltjes van je afstandsbediening naar ‘Instellingen’ in het tv-menu. Druk daarna op de knop ‘OK’ op je afstandsbediening
  3. Ga met de pijltjes van je afstandsbediening naar het onderdeel ‘Pincode actief’ in het tv-menu
  4. Wil je de instellingen beveiligen met een pincode? Kies dan de optie ‘JA’ in het tv-menu
  5. Wil je geen pincode meer gebruiken? Kies dan de optie ‘NEE’ in het tv-menu

Je kan de pincode bijvoorbeeld voor de volgende zaken gebruiken:

  • Kinderslot instellen en zenders verbergen
  • On Demand films huren met KPN TV
  • Zenderpakketten aan- en uitzetten
  • De KPN TV app te gebruiken zonder KPN ID

Je gebruikt je abonnementsnummer bijvoorbeeld om in te loggen op KPN TV Online. Zo kijk je overal tv op je smartphone, tablet of laptop. Wel zo handig.

Ja, dat kan! Log in met je KPN ID via tv.kpn.com. Of via de KPN TV+ app. Dan heb je je pincode helemaal niet nodig.

Download onze Android en iOS apps

Ook interessant

Kom je er niet uit?

Wij helpen je graag

Chatten

Direct antwoord van onze digitale assistent

Open de chat

Contact opnemen

Alles al geprobeerd? Wij helpen je verder.

Maak een belafspraak