Heb jij al glasvezel?
We zijn druk bezig met het aanleggen van glasvezel in heel Nederland. Of jij al glasvezel hebt? Dat ontdek je met de postcodecheck. Typ je postcode in dit formulier en bekijk meteen de situatie van de glasvezelaanleg op jouw adres. Verhuis je naar een nieuwbouwhuis en weet je jouw postcode nog niet?
Doe de postcodecheck
En zie meteen de situatie van de glasvezelaanleg op jouw adres.
Ben je ondernemer?
Zo werkt overstappen op KPN Glasvezel voor klanten
Nog geen klant bij ons?
We maken een plan
>
Glasvezel aanleggen in jouw buurt vraagt veel planning. Daarom maken we eerst een plan in overleg met de gemeente. Woon je in een appartement? Dan vragen we om gegevens van de Verenging van Eigenaren (VvE) of verhuurder. Daarna maken we een plan om het gebouw aan te sluiten op glasvezel.
Voorbereiding gestart
>
We komen bij je langs om je vragen over de aanleg van glasvezel te beantwoorden. Ook kijken we samen waar het aansluitpunt van glasvezel moet komen.
Glasvezel in je straat
>
We leggen glasvezel aan in je straat tot aan de voorkant van je huis. Je krijgt bericht over wanneer we starten met de het werk.
We sluiten je woning aan
>
Je krijgt een brief van ons met een voorstel voor een afspraak. Tijdens deze afspraak sluiten we je woning aan op het glasvezelnetwerk. Onze monteur komt langs om je woning op glasvezel aan te sluiten.
Bestel je Glasvezel installatiepakket
>
Gefeliciteerd! Je hebt KPN Glasvezel. Je ontvangt binnen enkele dagen een mail waarmee je het installatiepakket kan bestellen.
Als je een glasvezelkastje hebt, ontvang je binnen enkele dagen een mail van KPN waarmee je jouw glasvezelinstallatiepakket kan bestellen. In je glasvezelinstallatiepakket zit een glasvezelkastje. Soms ontvang je een nieuw modem. Bijvoorbeeld als je een hogere snelheid krijgt. Zorg ervoor dat je twee stopcontacten beschikbaar hebt: 1 voor je glasvezelaansluitpunt en 1 voor je modem.
Installeer Glasvezel!
>
Zodra je je glasvezelpakket hebt ontvangen, kan je deze makkelijk zelf installeren. Dit kan je doen met de installatiehulp of met de handleiding. Kom je er niet uit? Dan helpen onze monteurs je graag.
Je abonnement blijft hetzelfde
>
Omdat je al klant bent van KPN en overstapt van koper naar glasvezel, ontvang je een gratis snelheidsverhoging. Je maandbedrag blijft hetzelfde als je overstapt naar glasvezel. Het bedrag dat je elke maand betaalt verandert alleen als je zelf je abonnement aanpast. Bijvoorbeeld als je sneller internet neemt. Je snelheid aanpassen doe je in MijnKPN.
We zetten ons kopernetwerk uit
>
Stap voor stap zetten we ons kopernetwerk uit. Dit is ons standaard netwerk met kabels van koper. We zetten dit netwerk alleen uit op plekken waar glasvezel beschikbaar is. Gebruik je ons kopernetwerk voor bellen, tv en internet? En ligt er nog geen glasvezel in jouw buurt? Geen zorgen. We zetten de koperverbinding pas uit als glasvezel klaar is. Zo blijf je altijd en overal online.
Zo haal je alles uit KPN Glasvezel
De voordelen van KPN Glasvezel
Iedereen tegelijk op volle snelheid online
Met 100% Glasvezel van KPN is je internet razendsnel en superstabiel. Er gaat licht door de kabels in plaats van stroom, waardoor je snelheden tot 4 Gbit/s haalt. Glasvezel is hierdoor veel sneller dan internet via koperen kabels. Ideaal voor videobellen, gamen en grote bestanden delen. Iedereen thuis kan zonder vertraging tegelijk online zijn. Storingen komen bijna nooit voor en glasvezel is bovendien energiezuiniger dan koper. Zo ben je klaar voor de toekomst. En dat voor dezelfde prijs als standaard KPN Internet.
KPN SuperFiber
Snelheden tot wel 4 Gbit/s
Met KPN Glasvezel ben je klaar voor de toekomst. Je geniet van supersnel, betrouwbaar en duurzaam internet.
Veelgestelde vragen over overstappen naar glasvezel
Kan ik gratis overstappen van koper naar glasvezel?
>
Als je al KPN Internet hebt en er ligt een glasvezelaansluitpunt in je woning, stap je gratis over van koper naar glasvezel. Je betaalt geen extra maandkosten en geen aansluitkosten. Goed om te weten: we zetten het kopernetwerk stap voor stap uit. Met glasvezel ben je klaar voor de toekomst.
Ik ben nog geen KPN-klant. Kan ik ook overstappen naar KPN Glasvezel?
>
Hoe regel ik mijn overstap naar glasvezel en wat heb ik daarvoor nodig?
>
Heb je al internet bij KPN? Dan zetten we je gratis over naar glasvezel wanneer dat mogelijk is. Je ontvangt van ons een mail waarmee je gratis een glasvezelinstallatiepakket kan bestellen. Je hebt een glasvezelaansluitpunt in huis nodig en een stopcontact in de buurt. Je ontvangt het pakket thuis en installeert het gemakkelijk zelf met de handleiding of de installatiehulp. Binnen 20 minuten ben je weer online.
Ga ik een nieuw abonnement aan als ik overstap van koper naar glasvezel?
>
Nee. Je sluit geen nieuw abonnement af als je overstapt. Het KPN-abonnement dat je nu hebt blijft gewoon doorlopen. Ook verandert je maandbedrag niet als je al KPN Internet hebt en overgaat naar KPN Glasvezel.
Waarom zou ik nu overstappen naar glasvezel? Ook als mijn internet het nog goed doet?
>
Ons kopernetwerk wordt stap voor stap uitgezet. Glasvezel is sneller, stabieler en duurzamer. Je stapt nu gratis over en krijgt extra snelheid. Zo voorkom je dat je later alsnog moet overstappen op een moment dat het jou minder goed uitkomt.
Ga ik meer betalen voor glasvezel?
>
Nee, je maandbedrag verandert niet als je al KPN Internet hebt en overgaat naar KPN Glasvezel. De installatie van glasvezel tot aan je woning is gratis en je kan ook gratis het glasvezelinstallatiepakket bestellen.Soms betaal je wel een bedrag voor een aansluiting op het glasvezelnetwerk. Bijvoorbeeld als je glasvezel krijgt via een ander bedrijf dan KPN Netwerk. Doe de postcodecheck en bekijk de situatie op jouw adres.
Wat zijn de voordelen van glasvezel?
>
Glasvezel is sneller, stabieler en duurzamer dan koper. Daarnaast krijg je van ons gratis een snelheidsverhoging. Met glasvezel werkt je internet beter, ook als je met meerdere mensen tegelijk online bent. Je bent meteen klaar voor de toekomst.
Daarom zit je goed met glasvezel bij KPN
Ook interessant
Alles over glasvezel
Heb je het antwoord op je vraag over glasvezel nog niet gevonden? Op de pagina ‘Alles over glasvezel’ vind je alle informatie over glasvezel makkelijk op 1 plek.
KPN SuperWifi punten
Genieten van de snelheid van glasvezel? Dat kan met onze KPN SuperWifi punten. Zo heb je overal in huis perfect internet.
KPN TV+
De nieuwe manier van tv-kijken. Dat doe je met KPN TV+. Het allerbeste van live-tv en films en series kijken via het internet op 1 plek.



