Foutcode 841 KPN TV oplossen
Je tv-ontvanger kan de software niet inladen en daardoor niet opstarten. Dit gaan we oplossen. Wil je foutcode 841 oplossen zonder dat je zelf iets hoeft te doen? Log dan hieronder in met je KPN ID.
Liever foutcode 841 zelf oplossen? Volg deze stappen.
Controleer of een ander apparaat voor storing zorgt. Maak een foto van de achterkant van het modem. Haal vervolgens alle ethernetkabels uit de poortjes van het modem, behalve de kabel die naar de tv-ontvanger gaat. Lost dit het probleem op? Dan zorgt een andere kabel of apparaat voor de storing.
Start het modem opnieuw op door 10 seconden de stekker uit het stopcontact te halen. Doe de stekker daarna terug. Het opstarten van het modem duurt ongeveer 5 minuten.
Start de tv-ontvanger opnieuw op door 10 seconden de stekker uit het stopcontact te halen. Doe de stekker daarna terug. Het opstarten van de tv-ontvanger duurt ongeveer 5 minuten.