Zoek opnieuw je zenders als je zwart beeld hebt
In de nacht van 27 mei op 28 mei passen wij de Digitenne frequentie aan van 10 zenders in Noord-Holland. Hierdoor gaat het beeld bij deze zenders op zwart en zie je de melding 'Digitenne geen signaal' in beeld. Om weer beeld te krijgen moet je deze zenders opnieuw zoeken in het tv-menu van je Digitenne tv-ontvanger. Na het zoeken zie je alle zenders weer. Hieronder lees je hoe je de zenders opnieuw zoekt.
Digitenne zenders opnieuw zoeken
Volg deze stappen om de Digitenne zenders opnieuw te zoeken. Doe dit pas als je op 28 mei na 07.00 uur zwart beeld ziet.
- Zet de tv aan en druk op de Menu knop van de Digitenne afstandsbediening
- Kies met de pijltjestoets voor 'Zenders zoeken' en start de 'Antenne wizard'
- Ga in de lijst naar 'Noord-Holland' en druk op 'Start zoeken'
- De zenders worden nu opnieuw ingesteld en daarna kun je weer kijken
Zet de tv aan, druk op de Menu knop van de Digitenne afstandsbediening en ga naar Zenders zoeken.
Ga naar de Antenne wizard.
Kies in de lijst voor 'Noord Holland'.
Druk vervolgens op 'Start zoeken'.
De zenders worden nu gezocht. Daarna kun je alle zenders weer kijken.
Meer over het veranderen van de Digitenne frequentie
Als je Digitenne in de provincie Noord-Holland gebruikt, of als je in Noord-Holland op vakantie bent, dan wijzigt de Digitenne frequentie voor jou. Je bent in deze provincie verbonden met de zendmast op Texel. De frequentie die deze mast gebruikt voor Digitenne, zorgt voor storingen in het Engelse digitale tv-netwerk. Daarom passen wij de onze frequentie aan.
Ja, als je op vakantie bent in Noord-Holland en verbonden bent met de zendmast op Texel, dan moet je de Digitenne zenders vanaf 28 mei opnieuw zoeken als je zwart beeld ziet. Daarna kun je alle zenders weer kijken.
We wijzigen de Digitenne frequentie in Noord-Holland in de nacht van 27 mei op 28 mei tussen 00.00 en 06.00 uur in de ochtend. Als je op 28 mei na 07.00 uur zwart beeld ziet, zoek dan de zenders opnieuw met de Antenne wizard.
Nee, het gaat om een aantal van de Digitenne zenders in Noord-Holland:
| Kanaal | Uitzendtijden | Zender |
| 9 | 06:00 - 18:00 | Disney HD |
| 9 | 18:00 - 06:00 | Veronica |
| 10 | 00:00 - 24:00 | RTL 8 |
| 11 | 06:00 - 15:00 | Kindernet |
| 11 | 15:00 - 06:00 | Comedy Central |
| 14 | 00:00 - 24:00 | Eén |
| 15 | 00:00 - 24:00 | Canvas |
| 16 | 00:00 - 24:00 | Discovery Channel |
| 18 | 00:00 - 24:00 | Eurosport |
| 32 | 00:00 - 24:00 | Pornhub |
Nee. Alleen als je in Noord-Holland gebruikmaakt van Digitenne en verbonden bent met de zendmast op Texel, dan moet je de zenders opnieuw zoeken.
Bezoek ons KPN Forum als je nog een vraag hebt over dit onderwerp.