Geen verbinding met je thuisnetwerk?
Heel vervelend, maar we gaan het oplossen
Je hebt geprobeerd verbinding te maken met onze servicetool om je probleem op te lossen. Helaas konden wij geen verbinding maken met jouw thuisnetwerk.
Hoe kan dat?
- Je bent niet thuis
- Je bent verbonden met het 3- of 4G-netwerk op je mobiele telefoon
Zo los je dit op
- Zorg dat je thuis bent
- Maak verbinding met je thuisnetwerk (niet 3- of 4G)
- Log-in met de laatste 3 cijfers van je rekeningnummer
- Dan meten we alles door en passen we automatisch alle instellingen aan
