Afspraak met de monteur voorbereiden

De KPN monteur komt langs

Een KPN monteur staat buiten met een tablet in haar hand en kijkt vrolijk lachend in de camera.

Hoe kan jij je voorbereiden?

Afspraak met een KPN monteur

Net als jij, willen wij dat de monteur het werk in 1 keer voor je kan doen. Daarom hebben we hieronder beschreven wat jij alvast kan doen. De monteur heeft je klantnummer, iTV-pincode of je orderbevestiging nodig. Zorg ervoor dat je daarom je klantgegevens bij de hand hebt.

Wat doet de monteur altijd en wat is extra werk?

Fijn om te weten wat je kan verwachten

Kan je toch niet?

Wil je de afspraak wijzigen of annuleren? Doe dat dan makkelijk zelf online. Ben je niet thuis als onze monteur langskomt? Dan betaal je voorrijkosten.

Monteur plannen of herplannen