De installatiemonteur komt bij je langs

Ben je een nieuwe klant, ga je verhuizen of krijg je glasvezel? Dan sturen we je een installatiepakket. Dit installeer je makkelijk zelf. Is het op jouw adres niet mogelijk om zelf te installeren? Dan krijg je van ons een bericht dat er een monteur langskomt. Wil je liever niet zelf installeren? Kies dan voor een betaalde monteur.

Kies de juiste monteur

Een monteur is nodig

Is de aansluiting nog niet klaar? Dan ontvang je een bericht om een monteursafspraak te maken.
De installatiemonteur helpt je met de installatie van:

  • het modem
  • de wifi
  • 1 tv, 1 pc en 1 telefoon

Heb je al een monteursafspraak, dan kun je deze ook wijzigen.

Ik kies voor een monteur

Wil je gelijk een monteur inschakelen? De kosten hiervoor zijn €75,-. Deze betaal je via je eerstvolgende KPN factuur.
De installatiemonteur helpt je met de installatie van:

  • het modem
  • de wifi
  • 1 tv, 1 pc en 1 telefoon

Een afspraak kun je maken via Volg je bestelling.

Meerwerk

Wil je dat de monteur meer doet, dan betaal je hiervoor extra.
Meerwerk bestaat bijvoorbeeld uit:

  • aansluiten van extra apparatuur
  • aanleggen van langere kabels
  • kopen van apparatuur bij de monteur

Bekijk de informatie over meerwerk en materiaalkosten.

Wat is KPN installatiegarantie?

Met KPN Installatiegarantie sluit je zelf je internet en tv aan. De KPN Thuis app wijst je de weg. En lukt het niet? Dan helpen onze experts je graag verder. Zo sluit je je internet en tv aan op het moment dat het jou het beste uitkomt. En als je extra hulp nodig hebt, dan komt er een monteur bij je langs.