Wat is een phishing mail?
Herinnering: uw gegevens zijn ongeldig
E-mailadres afzender: kl@gonple.com
Link in e-mailbericht: hxxp://www.dirkstraaijer.nl/wp-content/languages/kpn/kpn.php
waarschuwing: uw KPN diensten worden opgeschort
- Link in e-mailbericht: hxxp://www.dolphintax.com.au/wp-admin/includes/1.php
Uw nieuwe factuur
- E-mailadres afzender: klanteservice@kpnmail.nl
- Link in e-mailbericht: hxxps://betaalverzoek.rabobank.nl/betaalverzoek/?id=lYKTGx7sSWOUqkhlbkUorw
Betreft: Betalingsachterstand
- E-mailadres afzender: kpnklantenservices@mijnbox.com
- Link in e-mailbericht: hxxps://rebrand.ly/91a53
U hebt nog niet alle producten gekoppeld aan uw KPN ID
- E-mailadres afzender: kp-klanneomlome@netprovn.nl
- Link in e-mailbericht: hxxp://x.co/kpnaccount
Handige tips
- Geef nooit je wachtwoord, pincode of andere vertrouwelijke gegevens via e-mail.
- Vermijd het klikken op links in e-mails. Typ in plaats daarvan het webadres van de website die je wilt bezoeken in de adresbalk van je internet browser. Als je met de cursor op de link gaat staan zonder deze aan te klikken, zie je of de link wel bij de juiste website hoort.
- Open de bijlage van een e-mail alleen wanneer je de afzender vertrouwt. Een bijlage kan een virus bevatten.
Meld phishing!
Twijfel je of een ontvangen e-mail van KPN wel echt is? Volg de stappen en stuur de melding door.
- Kijk of jouw melding bij de actuele meldingen staat. Staat deze erbij? Dan is onze Abuse desk ermee bezig en voegt doorsturen niets toe.
- Staat de melding er niet bij? Meld het ons!Bekijk hieronder per e-mail programma hoe je de mail in stappen door kunt sturen naar valse-email@kpn.com
Uitleg per e-mail programma hoe phishingmail door te sturen
- Selecteer het bericht in het Postvak In dat doorgestuurd moet worden.
- Klik naast de ‘Beantwoorden/Allen Beantwoorden/Doorsturen’-knoppen op ‘Meer
Kies voor ‘Doorsturen als bijlage’.
Kies voor ‘Doorsturen als bijlage’.
Selecteer ‘Als Bijlage’.
Kies voor ‘Doorsturen als’ en vervolgens ‘Bijlage’.
Wat doet KPN tegen phishing?
Zodra we een melding binnen krijgen van een nieuwe valse e-mail doen we het volgende:
- We plaatsen zo snel mogelijk een melding op kpn.com
- We nemen contact op met de provider van waar de mail verzonden wordt om te zorgen dat dit zo snel mogelijk stopt
- We nemen contact op met de partij waar de site draait om deze off-line te laten halen
- Wij maken een melding bij Google, om te zorgen dat er een waarschuwing in de browser te zien is, als de link toch aangeklikt wordt
- Wij stellen anti spam bedrijven op de hoogte van de URL, zodat spam filters deze kunnen herkennen
Uiteraard loopt dit proces 24/7 en worden alle acties direct opgepakt.
