Hoe verwijder ik virussen met Malwarebytes?

Heb je een computervirus? Dat kan schrikken zijn. Maar gelukkig zijn er genoeg manieren om een virus van je computer of laptop te verwijderen. We leggen je uit hoe je dat doet met Malwarebytes. Volg de stappen om jouw computer te controleren op virussen. De scanner is gratis en verplicht je tot niets.

Let op: je kan dit alleen met Windows doen. iOS computers, telefoons of tablets hoef je niet te scannen.

Stap: 1

Dat is veilig als je deze knop gebruikt. Krijg je een melding als je op de knop klikt? Klik dan op [Bestand downloaden]. En kies een map waar je het in opslaat, zoals 'Downloads'.

Download Malwarebytes
Stap: 2
  1. Open de map waar het bestand is opgeslagen

  2. Dubbelklik op het Setup bestandHet kan zijn dat je een waarschuwing krijgt. Klik op [Uitvoeren]. Als je het via de knop hierboven hebt gedownload, is dit veilig.

  3. Doorloop de stappenDie zie je op je scherm als je op het Setup-bestand hebt geklikt. Zo installeer je het programma.

  4. Klik op 'Aan de slag'Dat zie je als 't geïnstalleerd is. Dan staat er ook ‘Welkom bij Malwarebytes’ op je scherm.

  5. Klik op ‘Gebruik Malwarebytes Free’

  6. Klik op ‘Open Malwarebytes Free’Er wordt dan om een e-mailadres gevraagd. Dit veld mag je leeg laten.

Stap: 3
  1. Klik op ‘Scannen’

  2. Malwarebytes scant nu je apparaatDit kan een paar uur duren. Zorg ervoor dat je de scan helemaal afrondt. Hou je computer of laptop dus ook de hele tijd aan de stroom.

  3. Scan voltooid? Klik op ‘Rapport bekijken’Dit staat op een scherm met de samenvatting van de scan. Dit rapport willen wij graag van je krijgen. We leggen je hieronder uit hoe je dat toestuurt.

Stap: 4
  1. Klik op ‘Exporteer’ en kies ‘Exporteer naar TXT’

  2. Geef het logbestand een naamOnthoud ook waar je dit opgeslagen hebt. Kopieer bijvoorbeeld wat er in de zoekbalk van je Verkenner staat. En plak dit ergens.

  3. Mail het logbestand naar abuse@kpn.comStuur ons een mail en voeg daar het logbestand aan toe als een bijlage. Mail dit naar abuse@kpn.com. Of reageer op het waarschuwingsbericht dat je hebt gekregen van het KPN Abuse Team.

Ook interessant

Beschermd met KPN Veilig Virusscanner

Beveilig je pc, laptop, tablet of smartphone tegen virussen en malware. Bescherm al je apparaten met KPN Veilig Virusscanner.

Bekijk KPN Veilig Virusscanner

Gebruik je computer veilig online

Je computer of laptop veilig gebruiken? Met onze tips hou je je computer en gegevens veilig.

Zo beveilig je jouw computer

Veilig online op openbare wifi

Gratis netwerken zijn vaak openbaar. En kunnen onveilig zijn. Openbare wifinetwerken toch veilig gebruiken?

Zo zit je veilig op openbare wifi